Ziggo lanceert op dinsdag 5 maart een interactieve, volledig cloud gebaseerde kabeltv-dienst. Ziggo is hiervan naar eigen zeggen mondiaal de eerste aanbieder. Door het IP-protocol en de DVB-C televisiestandaard te combineren, kunnen apparaten zonder ingebouwde hardware voor interactiviteit ook gebruik maken van interactieve diensten via de kabel. De interactie vindt plaats via internet, het kijken gebeurt via het HD DVB-C (kabel) signaal. De kwaliteit van het videosignaal is in dat geval niet afhankelijk van het IP-netwerk van de gebruiker.
Voorheen was er een speciale, volgens Ziggo vaak relatief dure digitale ontvanger nodig om interactieve diensten zoals Video on Demand of TV Gemist te gebruiken. Met behulp van de nieuwe dienst volstaat een vrij eenvoudige en goedkope digitale ontvanger. Allereerst kunnen enkele duizenden gebruikers van Humax (5100, 5200 en 5300) en Samsung (7140A) en (7140B) digitale ontvangers gebruik maken van de nieuwe interactieve dienst. Op termijn voegt Ziggo hier andere apparaten aan toe.
Met de invoering van deze cloudgebaseerde virtuele settop box stelt Ziggo het potentieel aantal interactieve klanten in een keer met ruim honderdduizend te vergroten. De virtuele settop box beoordeelt elke actie van de gebruiker (het indrukken van toetsen op de afstandsbediening) en stuurt dan de benodigde netwerkapparatuur aan om de gewenste actie uit te voeren (zoals het starten van een film of uitgesteld tv-kijken). Ziggo heeft ook de grafische gebruikers interface (GUI) die nodig is om gebruik te maken van een interactieve dienst in zijn netwerk staan. De GUI is gebaseerd op HTML5 en wordt via een "tijdelijk persoonlijk TV-kanaal" naar de gebruiker gestreamd over het DVB-C netwerk.
Screenshot van de grafische gebruikersinterface van Ziggo's cloud-tv dienst
