Ziggo had zich ten doel gesteld voor het einde van het jaar overal in zijn verzorgingsgebied Docsis 3.0 met hoge snelheden aan te kunnen bieden, maar het heeft deze streefdatum vervroegd naar oktober. De druk binnen breedbandland is kennelijk hoog. Toch valt het Ziggo aan te bevelen beter wat meer tijd te nemen en het in een keer goed te doen, dan zich aan het eind van het jaar weer publiekelijk te moeten verantwoorden en verontschuldigen als de groots aangekondigde diensten (nog) niet waargemaakt kunnen worden. Een valkuil waar Ziggo, maar zeker ook andere telecomaanbieders vaker ingetrapt zijn.
Anders dan vakbroeder UPC heeft Ziggo binnen zijn verzorgingsgebied nog relatief weinig concurrentie van FTTH te duchten gehad. UPC zag zich al genoodzaakt om lokaal de strijd met FTTH aan te gaan in onder andere Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven en omliggende dorpen en in Almere. De Ziggo-gemeentes bleven tot nu toe buiten schot, uitzonderingen daargelaten. Daar komt de laatste tijd wat verandering in, nu Reggefiber zijn eigen achtertuin in en om Rijssen verglaast. Tijd voor Ziggo om bij te schakelen met de uitrol van Docsis 3.0 en lokaal concurrerende triple play tarieven te gaan aanbieden.
Voor UPC heeft de lokale marketing een gunstig bij-effect gehad. Het hoofddoel was weliswaar het binnenhouden van kabelklanten die door FTTH-aanbieders werden lekker gemaakt met veel hogere internetsnelheden. Tegelijkertijd zag het echter zijn kans schoon om het slechte imago dat om het bedrijf hing, flink op te poetsen. En met succes. UPC wordt veel minder geassocieerd met zaken waar het een aantal jaar geleden berucht om was (niet bereikbaar, lange levertijden, mindere performance). Ook concurrenten hebben respect voor de manier waarop UPC lokaal te werk is gegaan.
Een kans dus voor Ziggo, dat zich de afgelopen jaren ook al eens moest verontschuldigen. In juli zal Ziggo starten met lokale campagnes in de FTTH-steden Enschede en Amersfoort en, naar verluidt, voor het eerst 120 Mbps gaan aanbieden. Daarmee pakt het twee van de steden aan waar de glasvezeluitrol (homes passed) binnen zijn gebied al het verst gevorderd is. Deventer zal in dat kader waarschijnlijk niet lang verstoken blijven van de Ziggo-campagne.
Hoe het 120 Mbps pakket van Ziggo precies wordt samengesteld, is niet duidelijk. De concurrentie op de glasnetwerken zier er als volgt uit. In Enschede gaat het concurreren met Glashart dat het KPN Glas-aanbod voert. Het snelste triple play pakket (60 Mbps down/6Mbps up) kost 110 euro. Voor Ziggo is het eenvoudig om daar lokaal met zijn Alles-in-1 Extra pakket onder te blijven, zelfs als het een tariefsverhoging doorvoert vanwege de snelheidsverhoging. Dit pakket kost nu 64,95 euro per maand, waarbij de downloadsnelheid 50 Mbps is.
Wat Amersfoort betreft, zal Ziggo scherper moeten gaan werken. XMS biedt een triple play pakket (50 Mbps up en down) voor 54,95 euro per maand. Het is de vraag of consumenten 10 euro per maand meer willen betalen (er van uitgaande dat Ziggo wel de snelheid van zijn snelste pakket verhoogt, maar niet de prijs) voor een theoretisch veel hogere downloadsnelheid en tegelijkertijd genoegen nemen met een veel lagere uploadsnelheid. In beide vergelijkingen is geen rekening gehouden met andere onderdelen van de pakketten, zoals digitale en interactieve televisiediensten.
Gedurende de afgelopen jaren heeft Ziggo - en daarvoor al de drie afzonderlijke kabelmaatschappijen - veel moeite gedaan om binnen de respectievelijke verzorgingsgebieden alle tarieven op één lijn te krijgen. De nodige rechtszaken en kamervragen later breekt nu de tijd aan om lokaal juist weer zeer verschillende tarieven te gaan hanteren, weliswaar in actievorm. Het wordt ertoe gedwongen door de FTTH-initiatieven.
