UPC Nederland heeft mobiel internet toegevoegd aan de portfolio voor kleinzakelijke klanten. De diensten kunnen gebruikt worden voor laptops en tablets en worden aangeboden onder de naam UPC Zakelijk Mobiel Internet. De provider maakt voor het leveren van deze dienst gebruik van het netwerk van Vodafone.
Met UPC Zakelijk Mobiel Internet biedt UPC haar klanten tot 14,4 Mbps internetsnelheid, up-to-date notificaties om gebruik te managen en bijna real-time gebruiksoverzichten. Klanten kunnen tot vijf SIM-kaarten in één bundel afnemen. UPC biedt abonnementsvormen van 200 MB voor 10 euro, 500 Mb voor 15 euro per maand, 2 GB voor 22 euro per maand en 5 GB voor 35 euro per maand. Alle prijzen zijn exclusief btw. De dienst is alleen beschikbaar in combinatie met het Alles-in-1 Zakelijk of Zakelijk Fiber Power Internet abonnement. Alle abonnementskosten komen op één factuur te staan. USP voor UPC is dat het connectiviteit en flexibiliteit verkoopt. Het biedt meerdere SIMs die gedeeld kunnen worden tussen personen en tussen devices (laptops en tablets).
UPC heeft geen uitgewerkt proces op het moment dat de datalimiet wordt overschreden. Bij het bereiken van 80 procent van het totaal, krijgt de gebruiker een seintje. Bij het overschrijden van de limiet zal er contact opgenomen worden, maar voornamelijk in het geval dat dit vaker gebeurt.
De introductie van UPC Zakelijk Mobiel Internet betekent de eerste stap op de mobiele telecommarkt sinds het op 30 juni 2009 de MVNO-diensten onder de noemer UPC Mobile stopzette. Het is wel al langer bekend dat het kabelbedrijf interesse heeft in mobiele dienstverlening. Samen met Ziggo heeft het tijdens de frequentieveiling in 2010 mobiel spectrum bemachtigd, maar over planning, doelen, uitrol en/of dienstverlening zwijgt het voorlopig. Op dat vlak wacht het de volgende veiling (voorjaar 2012) af.
Dat nu de eerste stappen op het zakelijke vlak zijn en niet op het consumentendeel, kan verklaard worden door de interesse van zakelijke klanten in totaalpakketten. De quadruple play-combinatie (zakelijk triple play plus mobiel internet) is uniek voor de Nederlandse markt. UPC is de eerste die mobiel internet opneemt in het triple play-pakket. Hoewel de mobiel internet-component redelijk aan de prijs is, zal er een markt zijn voor het totaalpakket. De kosten zijn voor zakelijke klanten (in dit geval voornamelijk ZZP’ers) vaak minder relevant – vanzelfsprekend binnen bepaalde grenzen – dan de one-stop shop mogelijkheid. Bovendien valt er over een prijs vaak te onderhandelen als er maar voldoende wordt afgenomen. Daarbij wel de aantekening dat het mobiele spraakabonnement nog altijd bij een andere partij moet worden afgenomen.
UPC gaf aan binnenkort ook met een consumentendienst te komen. Het is afwachten hoe UPC dit aanbod in gaat kleden. De combinatie van vaste (triple play) en mobiele diensten, zijn lastig aan de man te brengen, zo is de consensus in de markt. Vaste diensten zijn vaak gepositioneerd voor een huishouden, waar mobiele abonnementen een individueel karakter hebben.
Naast de doelgroepkeuze is zeker ook de keuze voor Vodafone opmerkelijk. Met de frequentieveilingen in het achterhoofd en de wens van de overheid om meerdere mobiele netwerkbedrijven actief te krijgen in Nederland, is het zoals gezegd onduidelijk hoe die netwerken er precies uit gaan zien. Dat de twee nieuwkomers op de markt de combinatie van UPC en Ziggo enerzijds en Tele2 anderzijds zijn, dat ligt voor de hand. Maar de vraag is hoe deze bedrijven een netwerk gaan bouwen. Daarbij wordt vaak de optie van netwerk sharing genoemd. De combinatie van Tele2 en T-Mobile ligt daarbij voor de hand, aangezien Tele2 als MVNO gebruik maakt van het T-Mobile radionetwerk. Voor de kabelbedrijven is er niet bij voorbaat een duidelijke sharing partner aan te wijzen. De samenwerking met Vodafone voor UPC Zakelijk Mobiel Internet kan een eerste opstap betekenen. Eens zien wat Ziggo gaat doen met mobiel; het spectrum in de 2,6 GHz band is van UPC en Ziggo beide.
Overigens hebben de Belgische kabelbedrijven Telenet (zusterbedrijf van UPC) en Voo vandaag ook een mobiele licentie bemachtigd, met 2G en 3G-spectrum. Moederbedrijf Liberty Global is zijn Europese mobiele strategie aan het bepalen.
