
Het Forbes-artikel merkt tevens op dat WhatsApp zo sterk in de Nederlandse mobiele cultuur is doorgedrongen dat 'whatsappen' is opgenomen in het woordenboek. WhatsApp heeft meer dan 450 miljoen maandelijks actieve gebruikers waarvan 70 procent, ofwel 320 miljoen gebruikers, dagelijks actief is.
In december vorig jaar had 82 procent van de Nederlanders WhatsApp geïnstalleerd op zijn smartphone tegenover 66 procent dat Facebook als mobiele app op zijn toestel had staan, blijkt uit recent onderzoek door Telecompaper. Beide apps werden in die maand gemiddeld 21 dagen gebruikt. Facebook Chat en Facebook Call worden beide gemiddeld 12 dagen per maand gebruikt.
Op de vraag wat mensen vinden van de kwaliteit van WhatsApp antwoordt 98 procent 'goed' of 'zeer goed'. Bij Facebook ligt dit op 88 procent. Facebook Chat en Call worden iets minder vaak goed/zeer goed bevonden (resp. 83% en 86%).