KPN had tijdens de jaarwisseling 368.000 FTTH-klanten. Door de overname van een aantal service providers, maar ook organisch, steeg het aantal harder dan in voorgaande kwartalen. In oktober kreeg KPN van de NMa toestemming om Concepts, XMS, Edutel en KickXL over te nemen.
Uit de kwartaalcijfers blijkt dat KPN hiermee 126.000 FTTH-abonnees kon bijschrijven. Hiervan nemen 109.000 tv-diensten af (60.000 IPTV en 49.000 analoog), 100.000 nemen triple play af en 116.000 breedband. Het is niet bekend hoeveel klanten elke service provider individueel had. In Q2 2012 nam KPN Lijbrandt over, waardoor het aantal FTTH-klanten toen met 13.000 toenam.
Zonder de aantallen van de overgenomen providers is het aantal FTTH-klanten van KPN in Q4 met 44.000 toegenomen. In Q3 steeg dit aantal met 34.000.
Eind 2011 had KPN 102.000 FTTH-klanten. Dat betekent een groei van 361 procent op jaarbasis. Aan het eind van Q3 2012 bedroeg het aantal 198.000. Dat is een groei van 85 procent op kwartaalbasis.
