KPN heeft in het vierde kwartaal de resultaten zien verslechteren, vooral door sterke concurrentie op de mobiele markt. De omzet nam met 3,0 procent af en onderliggend met 2,4 procent tot 3,27 miljard euro (inclusief 221 miljoen boekwinsten). De EBITDA daalde met 15 procent (onderliggend -16%) tot 1,12 miljard, waardoor de marge bijna 5 punten inleverde op 34,2 procent. Het operationeel resultaat was 129 miljoen euro (-70%) en het nettoresultaat een verlies van 160 miljoen (11 cent per aandeel). Dat laatste was vooral een gevolg van een afwaardering van Corporate Market van 314 miljoen euro. Daarmee zijn de (verlaagde) doelstellingen voor 2012 als geheel gehaald, mede door de verkoop van assets.
In Nederland ziet KPN stabilisatie optreden, maar in Duitsland koerst men op een lagere marge en een lagere omzetgroei.
KPN ziet zich genoodzaakt tot een emissie (rights issue) ter grootte van 4 miljard euro om de balans te versterken. Een buitengewone algemene vergadering van aandeelhouders (BAVA), waar goedkeuring voor de emissie verkregen moet worden, volgt op 19 maart. Overigens kan KPN een deel van de 4 miljard ook trachten op te brengen met een ander soort emissie van eigen vermogen.
Operationele hoogtepunten:
- Nederland: het verlies van lijnen (net line loss) is gestopt. Er was voor het eerst een groei (4.000). Het aantal triple plays nam met 163.000 toe (waarvan 100.000 door overnames) tot 979.000.
- Nederland TV: er gingen 36.000 Digitenne-klanten verloren tot 705.000. In IPTV was de kwartaalgroei 183.000 (waarvan 60.000 door overnames) tot 1,012 miljoen. Het marktaandeel op de TV-markt is nu 23 procent.
- Nederland breedband: 151.000 net additions, mede door overnames. Autonoom was de groei 35.000. Het marktaandeel is 41 procent.
- Nederland FTTH: een groei van 44.000 abonnees in het kwartaal plus 126.000 door overnames.
- Nederland mobiel: de net additions waren 3.000, waarvan +33.000 in postpaid (waarvan 24.000 voor de eigen merken, dankzij groei in SIM-only) en -30.000 in prepaid. Het marktaandeel was stabiel op 45 procent. De dienstenomzet daalde met 6,9 procent, waarvan 0,9 punt door regulering.
- KPN Business: prijsdruk en migratie naar nieuwe diensten zetten de omzet onder druk, maar de mobiele omzet was stabiel.
- Corporate Market: overcapaciteit en uitstel van investeringen door klanten zorgen voor een dalende omzet.
- Duitsland: de nettowinst van abonnees in Q4 was 417.000, waarvan 246.000 postpaid. En ondanks een clean-up van 576.000 inactieve SIM-kaarten.
- België: de net additions waren 48.000, waarvan 7.000 postpaid. Daarnaast werden 334.000 inactieve SIM-kaarten van Ortel Mobile geschrapt.
KPN formuleert een aantal nieuwe doelstellingen:
- Nederland: Breedbandmarktaandeel minimaal 40 procent, op lange termijn 45 procent.
- Nederland: marktaandeel mobiel op lange termijn minimaal 40 procent.
- Nederland: leidend op de zakelijke/ICT-markt.
- Nederland: de geplande banenreductie (4000-5000) eindigt eind 2013, maar efficiencymaatregelen volgen ook daarna.
- Nederland: EBITDA-marge 40-45 procent op middellange termijn.
- Duitsland: marktaandeel lange termijn 20 procent, marge 30-35 procent.
- België: marktaandeel lange termijn 25 procent, marge 25-30 procent.
- Nederland: stabilisatie richting 2014.
- Duitsland: lagere marge.
- Capex: maximaal 2,3 miljard euro (getotaliseerd over 2013-2015: 7 miljard, inclusief Reggefiber, dat niet voor H2 2014 geconsolideerd wordt).
- Dividend: 3 cent in 2013 en 2014, daarna weer groei.
- Verhouding nettoschuld/EBITDA: eind 2013 naar 2,0-2,5, mede dankzij de emissie, die de ratio met 0,9 punt verbetert.
