Het gebruik van vast en mobiel bellen is in 2020 tegen de trend in gestegen. Dat meldt de Autoriteit Consument en Markt (ACM) bij de publicatie van de Telecommonitor Q4 2020. De oorzaak van de forse toename is vermoedelijk toe te schrijven aan de effecten van de coronamaatregelen. Het aantal mobiele belminuten in 2020 kwam op 43 miljard minuten. Dit is een stijging van 42 procent ten opzichte van 2019. In de jaren tussen 2016 en 2019 lag het aantal mobiele belminuten nog op zo’n 30 miljard.
Ook het volume belminuten voor vaste telefonie steeg vorig jaar voor het eerst in vijf jaar, met 5,5 procent naar 9,4 miljard minuten. In de voorgaande vijf jaar daalde het aantal belminuten voor vaste telefonie met gemiddeld 14 procent. Bellen via traditionele telefonie, zoals ISDN en PSTN, is in 2020 met 30 procent gedaald, terwijl bellen via digitale telefonie juist met 15 procent steeg.
+25% mobiel internet
In 2020 verbruikte Nederland bijna een biljoen MB aan mobiele data, een stijging van 25 procent ten opzichte van 2019. Het aantal verstuurde sms’jes daalde met 15 procent. Het aantal mobiele aansluitingen is in 2020 met 133.000 gestegen tot 22,3 miljoen. T-Mobile is nu de grootste, deels door de overname van Simpel. KPN volgt, dan VodafoneZiggo.
In Nederland zijn 3,33 miljoen huishoudens aangesloten op de glasvezelnetwerken van KPN en DELTA Fiber Nederland. Overige glasvezelpartijen zoals o.a. E-Fiber en Primevest/T-Mobile zijn samen goed voor 340 duizend glasvezelaansluitingen. In totaal zijn 3,67 miljoen huishoudens voorzien van glasvezel.
Meer FMC, minder triple play
Het gebruik van bundels, abonnementen waarin een mobiele dienst wordt gecombineerd met een vaste dienst (zoals televisie, vaste telefonie en/of internet), groeit. Het aantal vast-mobiele bundels is gestegen tot 2,9 miljoen in 2020. Ook ziet de ACM voor het eerst meer bundels van twee vaste diensten dan bundels waarin drie vaste diensten worden gecombineerd. Dit komt omdat steeds minder vaste telefonie wordt afgenomen. In 2020 waren er 2,1 miljoen dual playbundels en 2 miljoen triple playbundels.
