Mobiele betalingen zijn wereldwijd goed voor 27,2 procent van alle financiële transacties. In het - traditioneel drukke - vierde kwartaal van 2014 lag dit percentage nog op 25,8. Jaar-op-jaar steeg het aandeel van mobiele betalingen in financiële transacties met 39 procent. Dat stelt Adyen, leverancier van technologie voor mobiel betalen, in de meest recente kwartaaleditie van zijn Mobile Payments Index (MPI).
Volgens de Index vertoonde het aantal mobiele betalingstransacties in het eerste kwartaal van 2015 in Nederland een indrukwekkende groei. 29,5 procent van alle internetbetalingen verliep via mobiele devices. De Index wijst op een stijging van bijna vier procentpunten in de afgelopen zes maanden. Van alle mobiele betalingen in Nederland verliep 16,3 procent via een smartphone, en 13,1 procent via een tablet.
Groeitempo in NL groter dan in rest Europa
Het Nederlandse groeitempo steekt volgens Adyen positief af tegenover dat van de rest van Europa, met een gemiddelde stijging in het aandeel van mobiele internetbetalingen met twee procentpunten. Toch was Europa van alle regio’s de koploper in mobiele internetbetalingen. 28,6 procent van alle online transacties verliep mobiel. In de Aziatische markten lag het percentage mobiele internettransacties voor het eerst boven de 20 procent.
Per land bekeken steekt het Verenigd Koninkrijk nog altijd met kop en schouders boven het wereldwijde gemiddelde uit. In het eerste kwartaal van 2015 vond 44,4 procent van alle Britse internetbetalingen plaats vanaf een mobiel device, tegen 36,9 procent in dezelfde periode in 2014. Smartphones waren goed voor 66 procent van alle mobiele transacties. In het jaar daarvoor lag dit percentage nog op 64,9 procent.
Toename gemiddelde transactiewaarde
Volgens de Mobile Payments Index is de gemiddelde transactiewaarde van betalingen de afgelopen 12 maanden voor alle mobiele platforms toegenomen. De gemiddelde online bestedingen stegen met respectievelijk 28 en 30 procent voor pc’s/laptops en tablets. Mobiele devices scoorden echter de sterkste groei in gemiddelde transactiewaarde: +37 procent ten opzichte van Q1 in 2014 naar 28,27 euro.
Hoewel smartphones de snelste groei vertoonden, viel de gemiddelde transactiewaarde voor tablets (32,66 euro) voor het eerst hoger uit dan die voor pc’s/laptops (31,19 euro), sinds Adyen in juni 2013 begon met de publicatie van zijn Mobile Payments Index.
Waar de gemiddelde transactiewaarde voor betalingen via smartphones lager ligt dan bij tablets, is het volume van het aantal transacties bij smartphones een stuk hoger dan bij tablets. Dit verschil groeit bovendien. In maart 2014 verliep 10,9 procent van alle online betalingstransacties via een smartphone. Voor tablets was dit 9,3 procent. In maart 2015 werd 16 procent van alle online betalingstransacties uitgevoerd vanaf een smartphone, tegen 11,5 procent via tablets. In dezelfde periode daalde het aantal betalingen via pc’s van 79,8 procent naar 72,5 procent.
Het is volgens Roelant Prins, Chief Commercial Officer van Adyen, goed mogelijk dat tablets afstevenen op marktverzadiging. Dankzij de inspanningen van retailers en bedrijven om het betalingsproces voor dit mobiele kanaal te optimaliseren, neemt het aantal bestedingen via tablets echter wel toe. Consumenten beginnen zich meer op het gemak te voelen bij het uitvoeren van betalingstransacties vanaf deze mobiele apparaten. Prins spreekt over een aardverschuiving wat betreft waar en wanneer mensen het liefste hun geld uitgeven. De afgelopen 12 maanden was er binnen alle mobiele kanalen sprake van een indrukwekkende groei.
Meer betaald via iOS-devices
Bij een vergelijking tussen besturingssystemen wordt duidelijk dat Apples iOS nog altijd veruit het vaakst wordt gebruikt. Wel haalt Google met Android de achterstand in, aldus Adyen. iOS was aan het einde van het eerste kwartaal van 2015 goed voor 65 procent van alle mobiele internetbetalingen, tegen 69,5 procent in dezelfde periode vorig jaar. Android had aan het einde van het eerste kwartaal van 2015 een marktaandeel van 34,9 procent.
Hoewel Android de achterstand op iOS inloopt, zijn de percentages voor online transacties via smartphone en tablet bij iOS wel evenwichtiger verdeeld. iPads waren in het eerste kwartaal van 2015 goed voor 47,2 procent van alle iOS-betalingen, tegen 52,8 procent bij iPhones. Bij Android waren smartphones goed voor het leeuwendeel van de transacties: 78,2 procent.
