Op Reddit meldt een klant van de Amerikaanse telecomaanbieder AT&T een ontplofte Apple iPhone 7 ontvangen te hebben. Al bij ontvangst van het pakket, die bezorgd werd door koeriersbedrijf UPS, merkte de klant dat er iets mis was.
Na het openen van het pakket bleek de doos waarin de Apple iPhone 7 zat flink beschadigd en zwart geblakerd te zijn. Het toestel in de doos was compleet vervormd en vertoonde sporen van brand en ontploffing.
Zowel Apple als koeriersbedrijf UPS hebben het incident in onderzoek aangezien het toestel mogelijk is ontploft tussen het moment dat het toestel door Apple of door AT&T is verstuurd en het moment dat het toestel is aangekomen bij de klant. Voor zover bekend is dit het eerste incident met een iPhone 7.
Concurrent Samsung gaat momenteel gebukt onder aanhoudende incidenten met haar Galaxy Note 7. Door een productiefout in de accu zijn alleen al in de Verenigde Staten al meer dan honderd Galaxy Note 7 toestellen ontploft of in brand gevlogen. Om die reden heeft Samsung alle Galaxy Note 7 toestellen teruggeroepen.
