Belgische operators krijgen boete bij te lange duur porteren

Nieuws Mobiel België 15 MRT 2013
Belgische operators krijgen boete bij te lange duur porteren

Operators die te lang wachten met het porteren van telefoonnummers, kunnen in België een boete tegemoet zien. Dat stelt minister van Economie en Consumenten Johan Vande Lanotte na het van kracht worden van een Koninklijk Besluit (KB) op dit punt. Dat schrijft Datanews.

In de zomer van 2012 werd de Belgische telecomwet al vernieuwd, waarbij er duidelijker regels zijn ingevoerd over nummeroverdraagbaarheid bij de overstap naar een andere telefonie-aanbieder. Volgens het KB mag de portering maximaal één werkdag in beslag nemen en mag de klant bepalen waarop hij met zijn oude nummer bij zijn nieuwe telefonie-aanbieder kan bellen.

Consumenten krijgen  een schadevergoeding van drie euro per dag vertraging per overgedragen nummer. Voor prepaidkaarten geldt dat de compensatie wordt gegeven in de vorm van een bijkomend tegoed dat overeenstemt met het bedrag van de verschuldigde compensatie.

Categorieën:

Landen:

Gerelateerde artikelen