Een gebrek aan inzicht in marketing en strategie bij bestuursleden van mobiele provider zorgt ervoor dat zij niet in staat zijn te concurreren met OTT-spelers. Die conclusie trekt headhunter European Leaders na een analyse van de top van onder meer AT&T, América Móvil, China Mobile, Orange, Telefónica en Vodafone.
De bestuurders bij deze providers werden vergeleken met die van typische OTT-spelers waaronder Amazon, Apple, Google, Facebook en Netflix. Uit de analyse blijkt onder meer dat bijna 60 procent van de telco-bestuurders een juridische, technische of financiële achtergrond heeft. Verder heeft een daarvan een kwart geen werkervaring opgedaan buiten de telecomindustrie.
Bij bestuurders van OTT-spelers heeft 62 procent een achtergrond in sales, marketing of strategie terwijl 12 procent financiën als focusgebied heeft.
