78 procent van de Nederlandse Netflix-abonnees raadt deze sVoD-dienst aan bij familie, vrienden of kennissen. Het is veruit de hoogste WoM-score (Word of Mouth) van alle in Nederland beschikbare videodiensten. Dat blijkt uit cijfers van marktonderzoeksbureau Telecompaper.
Bij de videodienst MyPrime van kabelaanbieder Ziggo (vanaf januari 2017 beschikbaar onder de naam Ziggo Movies & Series) ligt de WoM-score op 46 procent, zo blijkt uit cijfers op basis van het Telecompaper Consumer Panel in het najaar van 2016. Bij HBO GO, inmiddels niet langer actief in Nederland, lag de WoM-score op 45.
De WoM-score van Telecompaper is een alternatief voor de Net Promotor Score (NPS). De NPS van de drie videodiensten reflecteert ook het verschil in populariteit tussen de drie diensten. Netflix heeft een positieve NPS van 41 procent. HBO komt uit op -5 en MyPrime zelfs op -14.
Netflix is ook veruit de grootste videodienst in Nederland, met eind derde kwartaal 1,77 miljoen Nederlandse abonnees. Bijna een kwart van de Nederlandse huishoudens (23%) had aan het einde van het derde kwartaal een betaald of proefabonnement op de Amerikaanse aanbieder van streaming video. HBO had er op dat moment 339.000 en MyPrime 630.000. Sinds kort is ook Amazon Prime als streaming videodienst beschikbaar in Nederland, zij het momenteel nog zonder Nederlandse ondertiteling.
Verder zijn er videodiensten zoals Pathé Thuis dat met name per serie of film levert en niet abonnementsgebaseerd, en Videoland in Nederland actief.
