De Formule 1 wordt de komende drie jaar op het circuit van Zandvoort gehouden, waarmee de Grand Prix na 35 jaar terugkomt naar Nederland. Eén van de hoofdsponsoren van de Heineken Dutch Grand Prix is CM.com. CM.com zet Conversational Commerce in om fan-ervaring te optimaliseren, zo laat het bedrijf weten.
CM.com gaat zijn platform inzetten om de fan-ervaring te optimaliseren. Fans kunnen hun tickets via hun mobiele telefoon bestellen en ontvangen, waardoor het printen van tickets niet meer nodig is. Daarnaast kunnen ze relevante berichtgeving over de race ontvangen in de aanloop naar, tijdens en na afloop van het evenement. Bovendien kunnen ze op locatie consumpties en andere artikelen via hun mobiele telefoon bestellen en afrekenen.
Conversational Commerce is de nieuwe standaard voor interactie tussen bedrijven en consumenten, zo meldt CM.com. Door middel van Mobile Messaging en Payments zullen de fans voorafgaand aan en tijdens het evenement de mogelijkheid krijgen om met hun mobiele telefoon de beleving te optimaliseren.
