
Consumentenautoriteit vordert boetes Pretium

De Consumentenautoriteit heeft op 7 maart aan Pretium opgelegde dwangsommen inmiddels gevorderd, schrijft staatssecretaris Heemskerk (EZ) aan de Tweede Kamer, in antwoord op kamervragen van het PvdA-lid Vos. De telecomaanbieder kreeg de boetes omdat het call center op onjuiste wijze werft voor vaste telefonieanonnementen. Bij TROS Radar komen klachten binnen dat Pretium en Gerecht Incasso aanmaningen sturen aan consumenten die afgezegd hebben binnen de bedenktijd van de wet koop op afstand. De Consumentenautoriteit heeft hiervan kennis genomen, maar doet geen uitspraken over al dan niet lopend onderzoek. In het algemeen vindt Heemskerk dat de wet op dit vlak voldoende bescherming geeft aan de consument.
Categories:
Countries:
Related Articles
Aanvullen profiel
Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.