De Consumentenbond is blij met het keurmerk voor bedrijven die refurbished iPhones verkopen. Dat stelt de bond nu brancheorganisatie Techniek Nederland een dergelijk keurmerk heeft geïntroduceerd. De Consumentenbond was eerder kritisch over de kwaliteit van refurbished toestellen.
In 2018 concludeerde de consumentenorganisatie na een steekproef dat het kopen van een refurbished iPhone een flinke gok is. De toestellen zouden vaak duur zijn en lang niet altijd even goed presteren. Olof King, directeur belangenbehartiging Consumentenbond, vindt het positief dat de branche deze kritiek serieus neemt en de handschoen oppakt. "Natuurlijk blijven wij de aanbieders scherp in de gaten houden om te zien of het keurmerk het beoogde effect heeft."
Het keurmerk geldt voorlopig alleen voor iPhones. Het garandeert dat de toestellen op meer dan 50 punten zijn gecontroleerd. Onder andere de accu en het scherm worden standaard nagekeken en eventueel vernieuwd. Verder moeten het besturingssysteem, de aanraakfuncties, de cameralens, de microfoon en de werking van de connecties (WiFi en bluetooth) zijn gecontroleerd. Forza Refurbished, Leapp en Renewd voeren het keurmerk al.
