Consumentenbond: opt-out Google is te complex

News Broadband Netherlands 17 NOV 2011
Consumentenbond: opt-out Google is te complex

De opt-out mogelijkheid die Google aanbiedt voor WiFi-routers is te ingewikkeld. Dat laat de Consumentenbond weten. Volgens de bond is het bovendien onduidelijk voor consumenten wat het privacy-voordeel is van de opt-out. De bond pleit voor een gebruiksvriendelijker systeem, met een duidelijke uitleg over de privacy voordelen door het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) en Google.

Een meerderheid van de Tweede Kamer ziet ook weinig in maatregel van Google waarmee gebruikers zich kunnen afmelden voor het opslaan van gegevens over hun WiFi-router, zo bleek recent uit een peiling van nieuwszender BNR. Deze meerderheid in de Tweede Kamer wil dat Google in de toekomst expliciet toestemming vraagt of de informatie van WiFi-routers mag worden opgeslagen.

Google moet onder dwang van het CBP consumenten een opt-out aanbieden voor het opslaan van gegevens over hun draadloze router. Google gebruikt deze gegevens voor locatiegebaseerde diensten zoals Google Maps. Willen consumenten niet dat hun gegevens worden opgeslagen, dan kunnen ze '_nomap' toevoegen aan de netwerknaam (SSID) van hun draadloze router. Die gewijzigde naam moet aangepast worden op alle draadloze apparaten in huis om verbinding met de router te kunnen maken: smartphones, desktop computers, laptops, spelcomputers, printers, etcetera. 

De opt-out instellen vereist veel meer tijd en inspanning dan op het eerste gezicht lijkt, zo laat de Consumentenbond weten. In de praktijk hebben consumenten weinig ervaring met het wijzigen van de instellingen van hun router. De meeste internetaanbieders leveren een kant-en-klaar exemplaar of laten de router installeren door een monteur. In beide gevallen hebben consumenten geen bemoeienis met de instellingen.

Uit een recente rondvraag van nieuwszender BNR onder politieke partijen blijkt dat het merendeel van de partijen het bijzonder vindt dat gebruikers zelf actie moeten ondernemen als zij niet willen dat gegevens door het internetbedrijf worden opgeslagen. Google haalde gegevens binnen tijdens het maken van opnames voor de locatiedienst Street View. Daarop kreeg het concern een reeks klachten te verwerken, waaronder in België en Frankrijk.

In Nederland maande het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) Google tot een nieuw beleid omtrent Street View en het verzamelen van data via WiFi-netwerken. Google gaf hier deze week gehoor aan, maar volgens de Nederlandse politiek gaat de knieval dus niet ver genoeg.

Categories:

Companies:

Countries:

Related Articles