Mobiele betalingen zullen in 2012 goed zijn voor een omzet van 171,5 miljard dollar (138 miljard euro), 61,9 procent meer dan in 2011, verwacht onderzoeksbureau Gartner. 212,2 miljoen mensen zullen komend jaar gebruik maken van de mogelijkheid om mobiel te betalen, tegen 160,5 miljoen mensen in 2011. De regio's Asia-Pacific en Afrika zullen over vier jaar goed zijn voor ruim 60 procent van de mondiale mobiele betalingen. De omzet zal tegen die tijd circa 617 miljard dollar (496,56 miljard euro) bedragen, met 448 miljoen gebruikers. In ontwikkelingslanden blijft sms de dominante betaalmethode, tegen online mobiel betalen in westerse landen. NFC zal geleidelijk aan populariteit winnen, verwacht Gartner. Hiervoor is een gedragsverandering bij de consument nodig en meer samenwerking tussen partijen zoals banken en operators.
