Stemopnames via Google Assistent kunnen, na akkoord van de gebruiker, weer bij analisten terechtkomen die de stemcommando's beluisteren. Het betreft ook Nederlandstalige opnames die met de spraakassistent gemaakt worden. Dat meldt Nu.nl op basis van uitspraken van een Google woordvoerder.
Google paste vorig jaar september zijn beleid aan inzake het bewaren van audiogegevens, verzameld via Google Assistant en Google Home. Het concern deed toezeggingen om de beveiliging tegen het per ongeluk verzamelen en transcriberen van stemassistenten aan te scherpen. Eerder in 2019 stopte Google met de beoordeling van audio-opnames nadat het ontdekte dat een van de taalrecensenten zijn gegevensbeveiligingsbeleid had overtreden door vertrouwelijke Nederlandse audiogegevens te lekken.
Stemopnames zonder toestemming gebruikt
Onder meer Apple (Siri), Facebook en Amazon (Alexa) hebben vorig jaar ook het boetekleed aangetrokken toen bleek dat stemopnames zonder toestemming bewaard en/of geanalyseerd werden om de functies van spraakassistenten te verbeteren. Dat was en is ook het doel dat Google aangeeft. De audiofragmenten worden uitgewerkt, bijvoorbeeld om beter te begrijpen wat iemand in een rumoerige omgeving zegt of om de Assistent te leren onderscheid te maken tussen verschillende gebruikers uit hetzelfde huishouden.
Google benadrukt dat gebruikers expliciet toestemming moeten geven voordat audio-opnames naar de analisten gaan. Deze toestemming is niet verplicht om de Assistent te mogen gebruiken. De optie van het opnemen van audio-opnamen is in de Google-instellingen standaard uitgeschakeld. De woordvoerder kon niet direct zeggen of Google werkt aan een functie waarmee gebruikers kunnen zien welke opnames van hen verstuurd zijn.
