De CCIA, de lobbygroep voor de internetindustrie, reageert teleurgesteld op de voornemens van de Europese Commissie om sommige regels ook toe te passen op online diensten. Voor OTT-diensten die rechtstreeks concurreren met traditionele diensten, gaan eisen gelden voor netwerkbeveiliging en verbinden met alarmnummer 1-1-2. De CCIA schat in dat de ePrivacy richtlijn dan dus ook in het spel is.
CCIA vertegenwoordigt onder meer Amazon, Google, Netflix en Facebook. De organisatie zegt dat sommige regels tegenstrijdig lijken te zijn met de eerdere doelen voor de Digital Single Market (DSM). Online diensten geven consumenten nieuwe en (bijna) gratis communicatiemiddelen in handen en “vormen hart en ziel” van de DSM.
CCIA verwacht nu verdere fragmentatie in 28 markten in plaats van één. De diensten zijn vaak gratis, zeker de kleinere, en zouden niet aan de nieuwe regels kunnen voldoen. Daarmee dreigen diensten te verdwijnen, met negatieve invloed op het aantal diensten en hun features. Daarvoor zouden de regels moeten worden versoepeld.
