KPN vernieuwt op 1 augustus alle mobiele abonnementen en introduceert een variant met onbeperkt bellen en sms’en. De stapsgewijs groter wordende bundels worden vervangen door een basisabonnement, ‘Mobiel Instap’, van 10 euro per maand.
Bij het basisabonnement is bellen gratis naar alle KPN mobiele nummers. In combinatie daarmee kan een bundel besteld worden van 100 minuten/sms voor 6,00 euro, 250 minuten/sms voor 10,00 euro of 600 minuten/sms voor 20,00 euro. Voor 30,00 euro per maand extra (bovenop de basis) kan onbeperkt worden gebeld en ge-sms’t naar alle vaste en mobiele nummers in Nederland. Buiten de bundel kost een minuut of sms 25 cent.
De bundel voor mobiel internet kan apart worden gekozen. 250 MB kost 10,00 euro per maand, 1 GB 15,00 euro en 2,5 GB 25,00 euro. De geadverteerde snelheid loopt steeds op: 2,0/0,1 Mbps, 7,2/2,0 of 14,4/2,0 Mbps. Surfen buiten de bundel kost 0,10 euro per MB. Als helemaal geen internetbundel is gekozen, kost een MB 1,00 euro. Er wordt per kB afgerond.
KPN heeft alle handsetsubsidies vervangen door een toestellease-constructie. Die begint bij 5 euro per maand voor een eenvoudig mobieltje tot 34 euro per maand voor een iPhone 4S 64GB bij een tweejarige overeenkomst. Een vervangservice is inbegrepen.
Alle elementen (bellen, internet of een toestel) kunnen willekeurig gestapeld worden op de basis. De bundel kan een keer per maand gratis worden bijgesteld. Van alle mobiele bellers in Nederland geeft 67 procent aan dat bellen nog altijd mobiele activiteit nummer 1 is, meldt KPN op basis van een peiling. Maar bellers geven ook aan zich zorgen te maken over de voorspelbaarheid van de kosten van de maandelijkse factuur.
KPN introduceert enkele extra diensten, zoals ToestelVeilig, waarmee een smartphone kan worden opgespoord of op afstand gewist. Daarnaast wordt een cloudopslag aangeboden en gratis toegang tot 1.500 WiFi hotspots.
Het nieuwe abonnement is vanaf 30 juli verkrijgbaar, maar kan al besteld worden. Alle voorinschrijvers die in augustus 2012 hun contract vernieuwen, ontvangen als welkomstgeschenk de eerste 12 maanden gratis Spotify Premium inclusief 500MB aan data (10 euro per maand). Op 1 augustus maakt KPN de klantenservice gratis voor abonnees.
