Europees Commissaris Neelie Kroes (Digitale Agenda) heeft vanmorgen tegenover het Europees Parlement details gegeven over het tweede deel van haar pakket voorstellen voor een allesomvattend kader voor één EU-telecommarkt. De pijler onder dit tweede element is netneutraliteit, iets waar Kroes vorige week al op hamerde tijdens een speech voor Europarlementariërs. Vandaag riep D66 Europarlementariër Schaake de Europese Commissie al op tot concrete voorstellen om netneutraliteit EU-wijd te garanderen.
Momenteel hebben alleen EU-lidstaten Nederland en Slovenië netneutraliteit gegarandeerd via wetgeving. Zo'n 100 miljoen EU-burgers hebben te maken met restricties in het gebruik van diensten zoals Skype en Whatsapp. Kroes vertelde het EP dat zij voorstellen zal indienen om innovatie, transparantie, keuzevrijheid en concurrentie te bevorderen. De voorstellen moeten operators de mogelijkheid geven om innovatieve diensten aan te bieden met gegarandeerde end-to-end kwaliteit tegen een premiumprijs, maar ook garanderen dat iedereen zonder drempels gebruik kan maken van ‘best effort’ internet. Er moet transparantie zijn bij overeenkomsten voor internetgebruik, inclusief wat er wel of niet buiten valt en vooral de daadwerkelijke snelheden.
Verder moeten klanten tussen providers kunnen switchen zonder drempels zoals modemhuur, boetes voor overstappen of de noodzaak voor een ander internetadres. Het automatisch stilzwijgend verlengen van contracten moet als praktijk verdwijnen. Blokkeren van diensten of de capaciteit hiervoor beperken moet als oneerlijk concurrentiemiddel verdwijnen.
