Bijna twee derde van de Nederlanders vindt de bundeling van vaste met mobiele diensten interessant wanneer zij goedkoper uit zijn dan wanneer zij de diensten bij meer providers afnemen. Ongeveer de helft wil zich niet aan één aanbieder voor zowel vast en mobiel verbinden, maar hierin keuzevrijheid houden. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper in november 2019.
Een groeiend aantal telecomaanbieders biedt de mogelijkheid om vaste en mobiele diensten (fixed mobile convergence, fmc) in één pakket af te nemen. Van de zeven miljoen multi-play-abonnementen in Nederland (Q3, 2019) bestaat al 41 procent uit een mix van vast en mobiel. Voor deze groeiende groep is er een veelheid aan redenen om te besluiten of te overwegen hun vaste en mobiele diensten bij één aanbieder te combineren, aldus respondenten van het Telecompaper Consumer Insights-panel.
Goedkoper totaalabonnement belangrijkste overstapreden
De belangrijkste reden om (eventueel) over te stappen op een gecombineerd vast-mobiel aanbod is een goedkoper totaalabonnement, bijvoorbeeld doordat een provider hierbij korting geeft op de totaalprijs. 65 procent van de respondenten van het panel geeft aan fmc dan interessant te vinden. Voor een iets kleinere groep (53%) is een bundeling van vast en mobiel interessant wanneer daar extra’s tegenover staan zoals meer mobiele data of gratis premium tv-kanalen.
Er zijn ook groepen respondenten die een bundeling van vaste en mobiele diensten interessant vinden als zij de optie hebben om één of meer vaste diensten weg te laten uit het pakket. Zo vindt 47 procent van de respondenten een combinatie van vast en mobiel interessant wanneer zij hierbij geen vaste telefonie meer af hoeven te nemen als onderdeel van de bundel. Dat betekent overigens niet dat zij helemaal geen tv of vaste telefonie meer willen.
Ruim helft Nederlanders wil keuzevrijheid
Keuzevrijheid is echter ook een groot goed voor veel respondenten en een reden om niet te kiezen voor het afnemen van vaste én mobiele diensten bij dezelfde ISP. 53 procent van de respondenten van het panel geeft aan dat ze graag keuzevrijheid willen houden waar zij hun mobiele abonnement afsluiten. Zij willen hiervoor niet gebonden zijn aan dezelfde aanbieder van hun vaste diensten.
Lees voor meer achtergrondinformatie en begeleidende grafieken: Bundeling vast en mobiel vooral interessant bij lagere prijs.
