Facebook heeft een reeks maatregelen genomen om de publicatie van verkeerde informatie over Covid-19 /corona via zijn social media-platforms te bestrijden.
Nick Clegg, VP Global Affairs & Communications van Facebook, schrijft in een blogpost dat Facebook eraan werkt om gebruikers nauwkeurige informatiete bieden. Hij noemt 'agressieve maatregelen' om de verspreiding van verkeerde informatie en schadelijke inhoud te stoppen, zeker nu Covid-19 door de WHO werd uitgeroepen tot een wereldwijde noodsituatie voor de volksgezondheid.
Op Facebook en Instagram begonnen educatieve pop-ups al in januari bovenaan de nieuwsfeed te verschijnen in landen met coronabesmettingen, om mensen juiste informatie te bieden van instanties zoals de WHO, het Amerikaanse CDC en regionale gezondheidsautoriteiten. Soortgelijke pop-ups werden ook bovenaan de Instagram-feed weergegeven in de zwaarst getroffen landen.
Realtime updates
Vorige week lanceerde Facebook het Covid-19 Informatiecentrum, dat bovenaan de nieuwsfeed op Facebook staat bij gebruikers in veel getroffen landen. Het gaat om realtime updates van wereldwijde gezondheidsorganisaties en nationale gezondheidsautoriteiten.
Clegg stelt dat deze inspanningen op Facebook en Instagram meer dan een miljard mensen wereldwijd naar gezondheidsinstanties hebben geleid, waarbij meer dan 100 miljoen van hen doorklikten voor meer informatie. Facebook geeft biedt ook gratis advertentieruimte voor de WHO en miljoenen dollars aan advertentiekredieten voor andere gezondheidsautoriteiten.
WhatsApp-gebruikers kunnen zich aanmelden om de WHO Health Alert te ontvangen. Facebook werkt ook rechtstreeks samen met ministeries van Volksgezondheid in het VK, Zuid-Afrika, Israël, Singapore, Indonesië, India en andere landen om landgerelateerde gezondheidsupdates te bieden. Deze organisaties hebben de afgelopen week meer dan 100 miljoen berichten naar WhatsApp-gebruikers gestuurd.
