De MVNO Vectone Nederland blijkt al zijn activiteiten te hebben gestaakt. Via social media melden abonnees dat ze onbereikbaar zijn. Het bedrijf reageert niet op vragen van Telecompaper. Inmiddels is ook de Nederlandse website niet goed toegankelijk. Deze site draait nog als dochter van het internationale bedrijf Vectone, maar de bestelpagina voor Nederland is offline gehaald.
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) meldt echter dat Vectone het staken op tijd heeft aangekondigd. Naar aanleiding van vragen van de ACM heeft Vectone aangegeven dat zij begin juli tweemaal een SMS hebben verzonden aan haar klanten met daarin de mededeling dat de activiteiten in Nederland worden gestaakt per 31 juli 2018. Bij de ACM zijn geen klachten over Vectone binnengekomen.
Diensten via KPN-netwerk
Vectone leverde alleen pre-paid aansluitingen en legde als merk de nadruk op lage tarieven voor bellen naar verre landen. Het merk zat als MVNO op het netwerk van KPN. Een woordvoerster van KPN meldt desgevraagd niet in te gaan op vragen over klanten.
Vectone is onderdeel van de Britse mobiele groep Vectone Mobile Holding. De Nederlandse activiteiten zijn ingeschreven als Vectone Services, opvolger van Mundio Services. In maart 2017 werden er problemen gemeld na een platformmigratie. Vectone heeft op dat moment simkaarten omgeruild, wat echter niet volledig soepel verliep.
Volgens schattingen van Telecompaper had Vectone 130.000 gebruikers aan het eind van het eerste kwartaal.
Vectone in meer landen gestopt
De operator heeft zijn dienstverlening ook gestaakt in Portugal, sinds 4 juli en de Tsjechische Republiek.
