Proximus verkoopt met ingang van 25 juni nieuwe mobiele bundels: Epic voor en door millennials. Met de lancering van Epic beats en Epic stories zegt Proximus de barrières voor mobiel dataverbruik weg te nemen. Beide bevatten 20 GB per maand voor een klein aantal diensten.
20 GB voor Facebook, muziek
Het Epic aanbod is beschikbaar in twee afzonderlijke formules. Epic Stories van EUR 19,99 per maand biedt 20 GB per maand data voor Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Pinterest, Snapchat, Twitter en Whatsapp. Al het andere verbruik van mobiele data gaat uit een bundel van 3 GB. Per maand zitten er 60 minuten bellen naar Belgische nummers en onbeperkt data inbegrepen.
Epic Beats komt op EUR 24,99 per maand. Bovenop onbeperkt gebruik van sociale media zoals in Epic stories omvat Epic beats het ongelimiteerd streamen van muziek via Apple Music, Deezer, Google Play Music, Soundcloud en Spotify. Dit is exclusief de kosten van een abonnement. Ook dit abonnement is met 3 GB, 60 minuten en onbeperkt sms.
Speed stepdown na 20 GB
Nadat de 20 GB voor de favoriete apps verbruikt is, verlaagt Proximus de snelheid over 3G/4G van de maximale snelheid tot 512 kbps. Het is ook mogelijk om een databundel bij te kopen en daarmee de maximale snelheid terug te krijgen.
Buiten de bundel is het tarief EUR 0,30 per minuut voor vaste en mobiele nummers in België. Data is dan EUR 0,10 per MB (met een snelheid van 512 kbps). Een MMS'je kost EUR 0,50
De 20 GB data zijn ook geldig in de EU volgens de regels van Roam-like-at-Home. In de EU betaalt een gebruiker EUR 0,0072 per MB, of een ander tarief met een afzonderlijke roaming-bundel.
Nieuwe app, positionering voor millennials
Proximus heeft ook de interacties met de klant aangepast aan de millennial doelgroep, om hen een volledig digitale 'Epic' ervaring te laten beleven. De propositie mikt op de groep van circa 2,5 miljoen Belgen die nu tussen de 18 en 35 jaar oud zijn.
Meer dan 90 procent heeft een smartphone. Vier op de vijf gebruikt dagelijks sociale media op zijn of haar smartphone om ervaringen te delen met vrienden. Het bekijken en beluisteren van content op een mobiel toestel is voor millennials dagelijkse kost: 66% bekijkt geregeld video’s en meer dan de helft streamt muziek.
Ter introductie geeft Proximus de eerste zes maanden EUR 5 per maand korting op Epic Beats. De aanbieder belooft verder allerlei verrassingen via sociale media en de nieuwe app en zal de hele zomer aanwezig zijn op de festivals om een epische dimensie te geven aan de favoriete muziek van millennials.
Zero-rating bij Proximus sinds 2015 actueel
De aanbieder heeft in 2015 'My Apps Space' gelanceerd, in een test met een kleine groep gebruikers. Bij die variant kon een beperkt aantal apps gebruikt worden zonder kosten voor het dataverkeer. Proximus is hier begin 2018 definitief mee gestopt, maar zei toen al dat het op beperkte schaal doorging met zero rating.
Toezichthouder BIPT heeft een onderzoek naar de dienst afgesloten zonder harde conclusies te kunnen trekken. De zero-rating van Proximus was mogelijk in strijd met de Europese verordening voor netneutraliteit. Proximus heeft deze dienst weer van de markt gehaald, voordat het BIPT kon nagaan wat de invloed is op de concurrentieverhoudingen in de markt.
Mobilus met een app zonder meerkosten
Het nieuwe aanbod Epic bevat 20 GB per maand voor een beperkt aantal diensten. De reguliere bundels worden verkocht onder de naam Mobilus S/M/L. Mobilus S bevat 1500 MB voor EUR 15,99. Mobilus M biedt 5 GB voor EUR 26,99 en 300 minuten in plaats van 120. Bellen en sms zijn onbeperkt bij Mobilus L, met 10 GB voor EUR 42,99 (actietarief: EUR 29,99). Bij deze drie abonnementen is WhatsApp standaard geactiveerd als de app zonder dataverbruik. Het is ook mogelijk om te kiezen voor Snap, Instagram, Twitter, Facebook of Pokémon.
