Spotify gaat het hoge accuverbruik van zijn iOS-app op iPhones met iOS 15 en 14.8 onderzoeken, zo meldt het bedrijf op zijn communityforum. Spotify heeft informatie en feedback van zijn gebruikers gedeeld met 'de relevante teams', die nu aan een oplossing werken.
Spotify belooft zijn gebruikers op de hoogte te houden, maar geeft daarbij geen concrete termijnen. In de tussentijd raadt het bedrijf gebruikers aan om de app te herstarten en/of herinstalleren. Ook adviseert de muziekdienst om het uitzetten van de functie 'Ververs apps in achtergrond' uit te zetten. Die is te vinden in het instellingenmenu onder 'Algemeen'. Verschillende gebruikers op Reddit beweren echter dat het probleem zich ook voordoet als deze functie uit staat.
Het probleem kwam aan het licht nadat zowel gebruikers op Reddit als Twitter klaagden over zeer hoog accuverbruik bij het gebruik van de Spotify-app. Daarnaast zouden iPhones bij het gebruik van de app ook heet worden. Een gebruiker op het eerdergenoemde communityforum van Spotify zegt dat zijn batterij na 30 minuten podcasts luisteren op Spotify terugliep van 60 naar 45 procent, terwijl hij het scherm niet gebruikte.
