Vodafone Nederland sleept KPN voor de rechter voor wat het anti-competitief gedrag noemt. KPN zou in de periode 2011-2014 aan Vodafone niet de technologie hebben geleverd die het mogelijk maakt om triple-play pakketten te leveren.
KPN zou in deze periode zelf zijn positie op deze markt hebben uitgebouwd met ‘alles-in-een’ pakketten. Dit resulteerde in een geschatte schade van 115 miljoen euro aan misgelopen omzet.
Vodafone Nederland heeft zijn claim voorgelegd aan de Rechtbank van Den Haag en vraagt in eerste instantie om bevestiging van het onrechtmatig handelen van KPN. Volgens Rob Shuter, CEO van Vodafone Nederland, heeft KPN de landelijke introductie van Vodafone Thuis, Vodafone’s gecombineerde TV, vast internet- en telefonieaanbod, 3 jaar vertraagd door herhaaldelijk toezeggingen niet na te komen om de hiervoor benodigde technologie en toegang te bieden.
KPN zou dit als eigenaar van het enige vaste koper/xDSL-netwerk in Nederland wel verplicht zijn. KPN zou vervolgens zelf en via dochter Telfort vanaf 2011 vergelijkbare ‘alles-in-een’ pakketten met TV, vast internet- en telefonie in de markt hebben kunnen zetten, waarmee het circa 100.000 klanten per kwartaal binnenhaalde.
'Slecht voor ontwikkeling Nederlandse telecommarkt'
Vodafone stelt dat KPN zijn dominante marktpositie heeft misbruikt, omdat Vodafone niet effectief op de triple-play markt kon concurreren met KPN en de kabelaanbieders.
Shuter stelt: “KPN is herhaaldelijk afspraken niet nagekomen en heeft daarmee ernstig misbruik gemaakt van zijn dominante marktpositie. Dit is slecht voor klanten, slecht voor de ontwikkeling van de Nederlandse telecommarkt en slecht voor de concurrentie. We hopen dat deze juridische stappen bijdragen aan schadeherstel en beter gedrag van KPN in de toekomst.”
Vodafone refereert aan een aantal eerdere, vergelijkbare monopoliezaken in andere Europese landen om zijn eigen claim te ondersteunen.
Zo kregen Vodafone Ierland, SKY, BT en Magnet in december 2015 een geschil met Eir (voorheen Eircom) over de reparatietijden op het breedband en vaste telefonie netwerk. In november 2015 kondigde de Britse telecomtoezichthouder Ofcom aan zijn onderzoek uit te breiden naar hoe BT Openreach mazen in de wet gebruikt om boetes te ontlopen voor de late installatie van glasvezelkabels voor zakelijke klanten.
In oktober 2015 legde de nationale mededingingsautoriteit van Spanje aan incumbent Telefonica een boete van 5 miljoen euro op voor het ruim vier jaar niet voldoen aan de regelgeving voor de huur van de breedbandverbindingen van concurrenten.
In mei 2015 verwierp de Italiaanse Raad van State een beroep van Telecom Italia tegen de boete van 104 miljoen die in 2013 werd opgelegd door de nationale mededingingsautoriteit voor misbruik van zijn dominante positie.Vodafone Italië en Fastweb zijn civiele procedures gestart naar aanleiding van de uitspraak van de nationale mededingingsautoriteit.
In maart 2015 begon Vodafone Tsjechië met een juridische procedure met een claim van 14 miljoen euro tegen O2 voor vermeend misbruik van zijn dominante positie.
In oktober 2014 heeft de Europese Commissie Slovak Telekom en haar moedermaatschappij Deutsche Telekom een boete opgelegd van 39 miljoen euro voor onrechtmatige gedrag in de Slowaakse breedbandmarkt. Deutsche Telekom kreeg een extra boete van 31 miljoen omdat het een herhaling betrof.
Civiele procedure, geen rol ACM
Vodafone meldt in een nadere reactie dat het gaat om een civiele claim tot schadevergoeding, binnen de commerciële overeenkomst die Vodafone had met KPN voor breedband. Vodafone stelt dat KPN niet heeft geleverd, namelijk landelijke toegang voor Breedband Thuis tot tv-kijkers via het TV-platform en DSL. Het bedrijf stelt dat KPN alleen een dienst leverde die geschikt was voor glasvezel en daarin nog op vele fronten tekort schoot.
ACM bevestigt dat het hierin niet betrokken is, aangezien de WBT diensten niet gereguleerd werden. Het conflict zit niet op het niveau van toegang tot het lokale aansluitnetwerk.
Eerste reactie KPN
KPN wil nog niet inhoudelijk reageren op de zaak. Een woordvoerder mailt: "Wij herkennen het beeld niet dat door Vodafone wordt geschetst. We wachten de dagvaarding af."
