Vodafone NL, inmiddels opgegaan in VodafoneZiggo, behaalde over het derde kwartaal (per 31 december 2016) van boekjaar 2017 (per 31 maart) een dienstenomzet van 416 miljoen euro. Exclusief Vodafone Thuis, dat per 16 december verkocht is aan T-Mobile NL, was sprake van een daling op jaarbasis van 6,4 procent. Vodafone schrijft de afname toe aan een geslonken klantenbestand en aan toegenomen concurrentie op de zakelijke markt.
De Vodafone Group heeft Nederland gedeconsolideerd en rapporteert minder uitgebreid over Vodafone NL. Vodafone NL verloor in het kwartaal 25.000 postpaid en 67.000 prepaid klanten tot een totaal van resp. 3,806 en 1,065 miljoen. Daarmee slonk het totale bestand gedurende het kwartaal met 92.000 tot 4,871 miljoen. Jaar-op-jaar was de afname -3,8 procent, een dieptepunt. Het bestand bereikte eind 2012 zijn top met 5,343 miljoen klanten. Het prepaidaandeel in het bestand is afgenomen tot 21,9 procent.
De ARPU daalde zowel bij postpaid als bij prepaid:
- Postpaid 29,7 euro (vorig kwartaal 30,8)
- Prepaid 3,3 euro (vorig kwartaal 3,8)
Het datagebruik steeg tot 13,2 TB (+56% yoy), het telefoniegebruik tot 2,99 miljoen minuten (+7,8% yoy) en het SMS-gebruik daalde tot 204 miljoen (-24%).
