VodafoneZiggo heeft bekend gemaakt dat in het belang van de veiligheid van klanten en medewerkers, is besloten alle winkels vanaf vandaag, dinsdag 17 maart, te sluiten. De komende dagen gaat VodafoneZiggo kijken hoe het bedrijf met oog op de coronamaatregelen de winkeldienstverlening voort kan zetten, zodat collega’s en klanten die echt afhankelijk zijn van de hulp van VodafoneZiggo, toch veilig terecht kunnen.
Vodafone gaat maatregelen nemen waaronder door bijvoorbeeld te zorgen voor desinfecterende middelen, een limiet op het aantal klanten in de winkel en markeringen om sociale afstand te houden. Pas wanneer dit volledig in kaart is gebracht en ingevoerd, zal VodafoneZiggo besluiten of - en wanneer winkels weer open kunnen gaan.
Voordat VodafoneZiggo besloot tot sluiting van alle winkels, waren er al 49 winkels is specifieke regio's dicht, waaronder de Ziggo winkel in Eindhoven.
Andere maatregelen
Daarnaast heeft VodaoneZiggo bekend gemaakt dat gepland en aangekondigd regulier onderhoudswerk door monteurs wordt opgeschort. Enkel nog noodzakelijk onderhoud en werk wordt gedaan wat essentieel is voor de continuïteit en capaciteit van ons netwerk. Veel van dit essentiële onderhoudswerk gebeurt ’s nachts en buiten, bijvoorbeeld aan kabels of wijkkasten.
Als het voor het verhelpen van een storing noodzakelijk is om in een huis of bedrijf te zijn, dan hebben monteurs instructies gekregen om de nodige voorzorgs- en veiligheidsmaatregelen in acht te nemen, zoals geen handen schudden. Klanten waarbij eerder al werkzaamheden waren aangekondigd, worden hierover snel verder geïnformeerd.
