Gevraagd naar de redenen waarom consumenten bepaalde videodiensten gebruiken, blijkt dit voor de specifieke videodienst nogal te verschillen. Voor YouTube en FOX Sports is ‘ontspanning’ de belangrijkste reden. Bij het kijken naar NPO Uitzending Gemist, RTL XL, KIJK en ZIGGO is makkelijke beschikbaarheid de belangrijkste reden voor gebruik. Er zijn ook verschillen in het apparaat waarmee consumenten de videodienst bekijkt. Netflix en NPO Uitzending Gemist worden veel vaker gekeken via het TV-toestel terwijl dat voor YouTube veel vaker via de mobiele digitale devices gebeurt.
YouTube, NPO Uitzending Gemist, en Netflix zijn in 2016 de populairste videodiensten. Dat video een grote online aantrekkingskracht heeft op consumenten komt niet alleen in de ranglijst van videodiensten naar voren. De meerderheid van de top 10 meest gebruikte apps op tablets en smartphones zijn ook video-gerelateerd, waarbij de eerder genoemde drie merken hoog scoren.
Wat de kijkfrequentie van live TV-kijken betreft, is het TV-toestel veruit dominant. Van de ondervraagden kijkt 89% live TV via het TV-toestel en maar liefst 65 procent doet dat dagelijks. Er wordt ook regelmatig live TV gekeken via online devices. Zo kijkt 20 procent weleens via de tablet naar live TV. Via de laptop is dat 18 procent, via de PC 14 procent, en via de smartphone 13 procent. Totaal besteden we in 2016 wekelijks 95 minuten aan het bekijken van live of uitgesteld TV-kijken op online devices. In 2015 was dit nog 108 minuten.
Van alle Nederlanders bezit 35 procent een Smart TV, hiermee is het bezit gestabiliseerd in 2016. Bijna driekwart, 70%, van de Smart TV-bezitters maakt gebruik van de extra functies op dit apparaat, door middel van de verschillende apps. Hiervan doet 44 procent dit één of meerdere keren per week. In 2015 was deze groep frequente gebruikers iets kleiner, namelijk 39 procent.
