Europeanen zijn bezorgder over hun privacy en security in vergelijking met inwoners van andere werelddelen. Zo zegt ruim 62 procent van de Europeanen zich zorgen te maken over de eigen privacy in het Internet of Things (IoT) -tijdperk, vergeleken met bijvorobeeld 49 procent in Japan en 44 procent in de VS. Dat blijkt uit onderzoek van het Ponemon Institute in opdracht van security-aanbieder Trend Micro.
49 procent van de Europeanen geeft aan dat hun bezorgdheid de afgelopen vijf jaar is toegenomen. Belangrijkste reden voor de toegenomen bezorgdheid is de toename in het gebruik van mobiele apparaten als smartphones en tablets (66 procent). Ook het feit dat meer dan de helft (56 procent) al eens slachtoffer is geworden van een datalek zorgt voor meer angst.
Voor 42 procent van de Europeanen wegen de voordelen van het Internet of Things dan ook niet op tegen de zorgen die zij hebben over hun privacy of veiligheid. Onzekerheid en het gebrek aan controle over hoe persoonlijke informatie wordt verzameld, gedeeld en opgeslagen, houdt consumenten volgens de studie tegen om smart devices te gebruiken. 77 procent van de ondervraagden meent weinig controle te hebben over persoonlijke informatie. Ook is men nauwelijks bewust van alle gevoelige data die wordt verzameld. Zo geloven respondenten dat gevoelige informatie zoals betaalinformatie (3%), geboortedatum (10%), school/werkgever (18 %) en gezondheidsgegevens (21 %) zelden wordt verzameld of gebruikt door bedrijven.
Europeanen zijn vaker en meer bezorgd over de beveiliging van hun persoonlijke informatie dan over hun privacy. Meer informatie van fabrikanten over welke data zij verzamelen, is dan ook gewenst, meent 69 procent. Ook wil bijna 70 procent compensatie ontvangen bij verlies of diefstal van informatie. Toch begrijpt de helft van de respondenten dat persoonlijke data waardevol is voor organisaties.
Voor werkgevers is persoonlijke informatie van werknemers echter verboden terrein. Ruim 70 procent is van mening dat werkgevers geen recht hebben op toegang tot persoonlijke informatie op een smart device van een werknemer, als deze wordt gebruikt op het werk of verbinding maakt met het netwerk van de werkgever.
Ondanks de zorgen rondom privacy zijn Europeanen echter minder geneigd hun gedrag hierop aan te passen. De helft zegt zelfs bereid te zijn persoonlijke informatie te verkopen met een betrouwbare partij, in ruil voor geld. Wachtwoorden zijn daarbij het duurst, respondenten zouden deze voor 74 euro verkopen, gevolgd door informatie over hun gezondheid (31 euro) en betaalgegevens zoals creditcards (19 euro).
Het onderzoek ‘Privacy and Security in a Connected Life’ werd uitgevoerd door het Ponemon Institute onder 1903 respondenten in België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, Italië, Japan, Luxemburg, Nederland, Polen, Rusland, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de VS. In Europa namen 564 respondenten deel.
