0
Algemeen

ACM roept aanbieders glasvezeldiensten op consumenten beter te informeren over aanbod

donderdag 28 november 2019 | 09:41 CET | Nieuws
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) roept aanbieders van nieuwe glasvezeldiensten op consumenten beter vooraf te informeren over hun aanbod. Aanbieders geven volgens de ACM nu nog vaak onvoldoende informatie over de termijn waarbinnen het nieuwe glasvezelnetwerk zal zijn aangelegd. Dat zelfde geldt voor informatie over de voorwaarden waaronder consumenten van het contract afkunnen. Ook de kosten die consumenten moeten betalen wanneer zij pas later diensten willen afnemen, zijn vaak onduidelijk.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorie├źn: Algemeen
Bedrijven: ACM
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe
Dit artikel is onderdeel van dossier(s)

FTTH


Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

ACM: verbruik mobiele data groeit sneller

Published 18 dec 2019 11:01 CET | Nederland
Mobiele abonnees verbruikten in de eerste helft van 2019 18 procent meer aan data dan in de eerste helft van 2018. Deze trend is ...

Dutch regulator calls for better customer info from fibre service providers

Published 28 nov 2019 11:28 CET | Nederland
Dutch regulator ACM is calling providers of new fibre services to better inform people, in advance, about their offerings. ...

Benodigde snelle uitrol glasvezel loopt vertraging op - ACM

Published 18 okt 2019 08:46 CET | Nederland
ACM signaleert in zijn vandaag te publiceren marktstudie glasvezel (FTTH) dat de uitrol van glasvezel vooral in stedelijke ...

ACM: KPN ondermijnt concurrentie op glasvezelmarkt

Published 18 okt 2019 08:21 CET | Nederland
KPN ondermijnt de business case van FTTH-concurrenten en zorgt zo mogelijk voor een vertraging van de aanleg van FTTH-netwerken ...

ACM nog bezig met verkennend onderzoek naar uitrol glasvezel in stedelijke gebieden

Published 18 sep 2019 07:40 CET | Nederland
De meeste buitengebieden in Nederland zijn inmiddels voorzien van glasvezel, maar in stedelijke gebieden gaat de uitrol minder ...

Honderden deelnemers FTTH-vraagbundeling in Gelderland riskeren forse annuleringsboetes

Published 11 sep 2019 14:31 CET | Nederland
Honderden huishoudens in de regio West Maas en Waal worden mogelijk geconfronteerd met annuleringsboetes die op kunnen lopen tot ...

Breedbandabonnement via glasvezel weer in opmars

Published 05 sep 2019 09:22 CET | Nederland
Steeds meer Nederlandse huishoudens zijn van plan om glasvezeldiensten af te nemen. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper in ...

Interesse in glasvezel stijgt

Published 05 sep 2019 08:57 CET | Nederland
Het aantal huishoudens dat interesse heeft in glasvezel en van plan is glasvezeldiensten af te nemen, is stijgende. Zo heeft ...

Verwachte consolidatie in de Nederlandse FTTH-markt

Published 19 aug 2019 08:00 CET | Nederland
Een korte blik op de afgelopen jaren leert dat serviceproviders in de glasvezelsector al jaren komen en gaan. De lijst met namen ...