Amerikanen meer tevreden over Samsung dan over iPhone

Nieuws Mobiel Verenigde Staten 31 DEC 2014
Amerikanen meer tevreden over Samsung dan over iPhone
Amerikaanse consumenten zijn meer tevreden over mobiele apparaten van Samsung dan die van Apple. Dat blijkt uit de jaarlijkse American Consumer Satisfaction Index (ACSI). Apple's iPhone behaalden in de benchmark een score van 79 terwijl Samsung uitkwam op een score van 81. Na Samsung en Apple volgen Nokia en Motorola met beiden een score van 77. De lijst bestaat verder uit HTC (75), BlackBerry (74) en LG (73). 

Categorieën:

Mobiel

Bedrijven:

Apple,  Nokia,  Samsung,  HTC,  BlackBerry,  Motorola

Landen:

Verenigde Staten

Tags:

Handsets, Market research

Gerelateerde artikelen

WERELD 31 MAR 2015

'Nieuwe' CEO voor HTC zal weinig verschil kunnen maken

Peter Chou, sinds 2003 CEO van HTC, stond aan de wieg van de successen die het bedrijf tot 2012 zou behalen in de mobiele markt. Na die tijd echter ging het bergafwaarts door de dominantie van Samsung en Apple in de markt voor high-end smartphones. Hoewel HTC in de laatste maanden van 2014 blijk wist te geven van hervonden zelfvertrouwen, zijn de vooruitzichten nog altijd niet rooskleurig. Het definitieve antwoord van HTC op de marktomstandigheden moet nu komen van HTC-oprichter Cher Wang.

KOREA, REPUBLIEK VAN 8 JAN 2015

Samsung verwacht eerste winstval in drie jaar

Samsung heeft geruchten bevestigd dat het voor het eerst sinds 2011 een lagere jaarwinst zal boeken. Mogelijk kan een groei van de winst in het vierde kwartaal op korte termijn wel voor stabilisatie zorgen, aldus Reuters. Samsung heeft al drie kwartalen op rij marktaandeel verloren. Analisten verwachten dat deze trend zich voortzet. Samsung heeft moeite om met zijn brede range smartphones op te boksen tegen Apple met de iPhone aan de bovenkant van de markt en partijen zoals het Chinese Xiaomi aan de onderka

NEDERLAND 30 DEC 2014

Terugblik 2014, vooruitblik 2015

Wat bracht 2014 en wat staat ons in 2015 te wachten? Telecompaper biedt een overzicht van de belangrijkste ontwikkelingen en verwachtingen. De aanleg van 4G-netwerken stond afgelopen jaar hoog op de agenda, naast de overnames van Ziggo door Liberty Global en van Reggefiber door KPN. Vier operators met een eigen netwerk houden de concurrentie en de innovatie op de mobiele markt levendig, maar wat zijn de vooruitzichten voor de vaste markt, die gedomineerd wordt door KPN en (het nieuwe) Ziggo?

WERELD 22 DEC 2014

Marktaandeel WP blijft voorlopig dalen - Digitimes

Het marktaandeel van op Windows-Phone gebaseerde smartphones blijft voorlopig dalen. Aan deze daling kan pas een einde komen wanneer Microsoft Mobile nieuwe midrange- en highend Lumia-smartphones introduceert, naar verwachting in de tweede helft van 2015. Dan komen de eerste smartphones uit gebaseerd op Windows 10. Dat schrijft Digitimes op basis van bronnen bij toeleveranciers. In het derde kwartaal van 2014 zouden er negen miljoen WP-smartphones verscheept zijn, drie procent van het totaal aantal verschee

NEDERLAND 19 DEC 2014

iPhone houdt klanten vast, BlackBerry raakt ze kwijt

Een grote groep consumenten kiest weer hetzelfde merk mobiele telefoon bij vervanging van het toestel, blijkt uit onderzoek van het Telecompaper Consumer Panel. Bij Apple is die groep het grootst, blijkt zowel eind 2013 als in het derde kwartaal van dit jaar. Een jaar geleden zei 67 procent van de huidige gebruikers dat hun vorige mobiel ook al een iPhone was. Dat percentage is gestegen tot 69 procent in het derde kwartaal van dit jaar. Samsung heeft ook veel klanten die vernieuwen met weer een Samsung. Bla

NEDERLAND 19 DEC 2014

Apple meest gekozen als zakelijke telefoon - NRC Q

Een mobiele telefoon van de zaak is in 52 procent van de gevallen van het merk Apple, meldt NRC Q. Dat heeft onderzoek laten doen naar het gebruik van mobiele telefoons in mkb-bedrijven. Samsung volgt met 26 procent, Nokia met 13 procent en Sony en HTC halen beide 4 procent. BlackBerry is gedaald naar 2 procent. KPN is de grootste provider, met 42 procent, voor Vodafone (23%), T-Mobile (14%) en Telfort (10%). De Apple iPad is met 60 procent de zakelijk de meest gebruikte tablet, voor modellen van Samsung (1

NEDERLAND 18 DEC 2014

Apple en Samsung worden vaker opnieuw gekocht

Een grote groep consumenten kiest weer hetzelfde merk mobiele telefoon bij vervanging van het toestel, blijkt uit onderzoek van het Telecompaper Consumer Panel. Vooral bij Apple en Samsung wordt de aankoop vaak herhaald, maar ook bij Nokia. Apple weet echter ook een groep nieuwe klanten binnen te halen, afkomstig van alle merken.

WERELD 15 DEC 2014

Handsetmarkt in West-Europa daalt opnieuw in Q3

Hoewel het aantal verkochte mobiele telefoons in het derde kwartaal van dit jaar gelijk bleef, steeg de verkoop van het aantal smartphones in de maanden juli, augustus en september met ruim 20 procent naar 301 miljoen units. Dat stelt Gartner in een recent verschenen onderzoek. Volgens het onderzoeksbureau daalt de verkoop van featurephones snel nu er steeds meer goedkope alternatieve smartphones worden aangeboden. De markt voor featurephones daalde in Q3 met ongeveer een kwart, becijferde Gartner. In de ge

WERELD 15 DEC 2014

373 mln smartphones verscheept in Q4, bijna 1,3 mld in 2014

Het aantal verscheepte mobiele toestellen komt in het vierde kwartaal van 2014 uit op 529 miljoen stuks, waarvan 373 miljoen smartphones. Dat blijkt uit een rapport van het Taiwanese onderzoeksinstituut MIC (Market Intelligence & Consulting Institute). In vergelijking met Q3 van 2014 komt het aantal verscheepte smartphones 12,7 procent hoger uit. Hoewel de groei in afzet van smartphones weer aantrekt, blijft Samsung volgens MIC marktaandeel verliezen. De voornaamste oorzaak is de intense concurrentie aan zo

WERELD 11 DEC 2014

Smartphones: volgende fase van groei niet voor iedereen

Volgens IDC worden er dit jaar wereldwijd ruim 1,2 miljard smartphones verscheept, 250 miljoen meer dan in 2013. Het merendeel daarvan wordt afgezet in opkomende markten, goed voor een omzetgroei van 32,4 procent in 2014. De rek in westerse markten is eruit met een voorspelde omzetgroei van slechts 4,9 procent, een halvering ten opzichte van een jaar geleden. Volgens IDC zal de gemiddelde verkoopprijs van Android-toestellen, populair in opkomende markten, dalen van 247 dollar in 2014 dollar naar 202 dollar

VERENIGDE STATEN 8 DEC 2014

Apple blijft marktleider met iPhone in VS, Samsung groeit

Apple blijft in de VS de grootste leverancier van smartphones. Het marktaandeel van Apples iPhone daalde wel licht tussen het tweede en derde kwartaal: van 42,4 naar 41,9 procent. Samsung staat op een tweede plek met 29,3 procent, licht hoger dan 28,4 procent uit Q2. LG staat op drie met een eveneens stijgend marktaandeel; van 6,4 naar 7,4 procent. Motorola staat op de vierde plek met een dalend marktaandeel, van 5,7 naar 5,2 procent. HTC staat met een eveneens dalend marktaandeel (van 4,7 naar 4,1%) op de

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.