0
Algemeen

BIPT gaat service van operators bijhouden

woensdag 15 juli 2015 | 11:27 CET | Nieuws
Bent u nieuw in de sector en/of kunt u een stoomcursus telecom gebruiken? Volg dan onze Masterclass Introductie telecom. Meer info...
Het BIPT heeft de kwaliteitscriteria gepubliceerd voor vaste en mobiele telecomaanbieders. Het besluit bevat negen verschillende indicatoren, waarmee de dienstverlening en Quality-of-Service (QoS) van aanbieders langs de meetlat worden gelegd. De negen indicatoren meten hoe snel een aansluiting wordt opgeleverd, hoe vaak storingen voorkomen (dekking, downtime, downloadsnelheid) hoe goed de klantenservice helpt om problemen op te lossen. Vanaf 1 juli 2016 wil het BIPT de scores gaan bijhouden op een publieke website. Er is al een website met tarieven. De kwaliteit komt er bij als manier voor

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Algemeen
Bedrijven: BIPT
Landen: België
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

BIPT publiceert werkplan 2016

Published 04 jan 2016 13:04 CET | België
Het BIPT heeft het werkplan 2016 vastgesteld, met daarin alle lopende zaken die dit jaar worden opgepakt. Het werkplan is ...

Populariteit chat en app neemt toe voor contact met provider

Published 17 aug 2015 09:41 CET | Nederland
Een groeiend aantal Nederlanders geeft de voorkeur aan het gebruiken van een chatprogramma of app om contact op te nemen met de ...

BIPT start consultatie over nieuwe dataretentiewet

Published 04 aug 2015 09:47 CET | België
De Belgische toezichthouder BIPT is een publieke consultatie gestart over nieuwe wetgeving die de opslag van communicatiegegevens ...

BIPT: zakelijk mobiel bellen duurder dan in buurlanden

Published 22 jul 2015 14:34 CET | België
Zakelijke gebruikers in België betalen voor de meeste diensten tarieven die representatief of zelfs lager zijn dan in andere ...

BIPT toont mobiele dekking op digitale kaart

Published 16 jul 2015 09:42 CET | België | Update: 16 jul 2015 10:01 CET
De Belgische toezichthouder BIPT maakt bekend dat het een digitale kaart heeft gepubliceerd, waarop de mobiele dekkingsgraad van ...

BIPT to measure operator service quality

Published 15 jul 2015 15:44 CET | België
Belgian regulator BIPT has set new quality of service parameters for fixed and mobile operators. From July 2016 it plans to ...

BIPT: prijsverschillen voor abonnementen blijven groot

Published 07 mei 2015 13:43 CET | België
Het BIPT heeft een vergelijking gemaakt van alle abonnementen op de consumentenmarkt. Op peildatum 9 februari hadden aanbieders ...

BIPT analyseert overstapdrempels op vaste netwerken

Published 25 mrt 2015 17:12 CET | België
Het BIPT heeft een aantal maatregelen uitgewerkt om te zorgen dat consumenten gemakkelijker kunnen wisselen van vaste aanbieder. ...

BIPT: websites van operators toegankelijk, met beperkingen

Published 09 jan 2015 09:39 CET | België
De Belgische overheid heeft sinds 28 maart 2013 een regeling voor operators om hun website toegankelijk te maken voor bezoekers ...

BIPT: MKB betaalt relatief weinig voor telecomdiensten

Published 17 jul 2014 13:59 CET | België
Bedrijven in het mkb betalen in de Belgische markt minder dan eenmanszaken, meldt BIPT na een vergelijkend onderzoek naar ...

BIPT: grote verschillen tussen goedkoopste abonnementen

Published 04 apr 2014 10:44 CET | België
De verschillen tussen de goedkoopste abonnementen voor vaste en mobiele telefonie en internet kunnen oplopen tot bijna 240 euro ...

'Mobiele tarieven in Belgie gehalveerd in 12 maanden tijd'

Published 26 sep 2013 11:54 CET | België
Contracten voor mobiele telefonie zijn in een jaar tijd bijna de helft goedkoper geworden, schrijft Het Laatste Nieuws. Het ...





Kalender   /   Evenementen

19 okt Grameenphone Q3 2020
19 okt Logitech Q2
19 okt Berec stakeholder forum
19 okt Capacity Europe 2020
20 okt A1 Telekom Austria Group Q3 2020
20 okt Tele2 Q3 2020
20 okt Snap Q3
20 okt America Movil Q3 2020
20 okt Calix Q3
20 okt Netflix Q3 2020
20 okt 6G Symposium
21 okt Telia Q3 2020
21 okt DNA Q3 2020
21 okt Ericsson Q3 2020
21 okt Telenor Q3 2020
21 okt Netgear Q3 2020
21 okt Crown Castle Q3
21 okt Verizon Q3 2020
22 okt STMicroelectronics Q3 2020
22 okt VeriSign Q3 2020
22 okt AT&T Q3 2020
22 okt Rogers Q3 2020
22 okt Limelight Networks Q3 2020
22 okt Nordic Entertainment Q3 2020
22 okt Intel Q3 2020
22 okt Verimatrix Q3 2020
22 okt Econocom Q3 2020
23 okt Doro Q3 2020
23 okt Orange Belgium Q3 2020
23 okt Airtel Africa H1 results
::: Meer Kalender Items