0
Mobiel

Esri, Mezuro bieden meer inzicht in impact storingen op NPS

donderdag 26 juli 2018 | 09:28 CET | Nieuws

FREE webinar by Telecompaper on the Trends and Developments in the Dutch Telecoms market 2019Q2. Thursday 26th September at 15:00. Register now!

Esri Nederland en Mezuro bundelen hun krachten om operators en ISP's betere inzichten te geven in zaken die impact hebben op hun Net Promotor Score (NPS). Door het combineren, analyseren en visualiseren van data moet sneller en beter duidelijk worden hoeveel gebruikers van een netwerk zich bijvoorbeeld op bepaalde locaties bevinden, of wie er gedupeerd worden bij een storing in een bepaalde regio.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Om meer artikelen te lezen is een abonnement of een registratie nodig.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Bent u al Nederlands Plus of Premium abonnee?



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Mobiel & Draadloos
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Werk aan de toekomst van Telecom met Location Intelligence

Published 19 sep 2019 11:00 CET | Nederland
Telecom is data, big data. In uw rol komt u elke dag in contact met data: netwerkdata, verbruiksdata, consumentendata en zo veel ...

Ruim honderd middelbare scholen aangemeld voor 'ArcGIS voor op School'

Published 28 nov 2018 12:02 CET | Nederland
In de twee weken nadat het programma 'ArcGIS voor op School' is gelanceerd, hebben meer dan 100 scholen in heel Nederland zich ...

Mini e-book: verrijk telecomdata met locatie

Published 11 okt 2018 08:30 CET | Nederland
Als er een netwerkstoring is wilt u als telecombedrijf weten welke mensen op dat moment in een bepaald gebied zijn: hoeveel ...

Esri, Mezuro join forces to measure factors with an impact on customer loyalty

Published 26 jul 2018 17:01 CET | Nederland
Esri Netherlands and Mezuro plan to join forces to give operators and ISPs better insight into issues that can impact their Net ...

Kosten nog altijd meest belangrijke reden voor keuze triple play pakket

Published 17 okt 2017 08:30 CET | Nederland
De maandelijkse kosten blijven de belangrijkste reden voor Nederlandse consumenten om te kiezen voor een triple play aanbieder ...

NPS Vodafone stijgt verder na introductie quad play

Published 10 aug 2017 07:44 CET | Nederland
Sinds de introductie van de quad play voordelen bij VodafoneZiggo is de NPS (net promoter score) van het Vodafone mobiele merk ...

Simyo hoogste mobiele NPS, T-Mobile tweede

Published 20 jul 2017 10:24 CET | Nederland
Simyo heeft in het tweede kwartaal van 2017 een NPS (Net Promotor Score) van 30, T-Mobile volgt met 26, KPN sluit de top 3 af met ...

NPS KPN-merk in 3P-markt stuk hoger dan Ziggo

Published 17 jul 2017 07:43 CET | Nederland
Triple play-klanten van KPN bevelen hun aanbieder vaker aan dan dat dit gebeurt bij triple play-klanten van Ziggo. In de triple ...

Vodafone: hogere NPS op netwerk door SON en VoLTE

Published 12 apr 2017 08:23 CET | Nederland
Vodafone heeft een aantal maatregelen genomen om de kwaliteit van het netwerk te verbeteren, meldt VodafoneZiggo CTO Eben ...