0
Mobiel

Simyo hoogste mobiele NPS, T-Mobile tweede

donderdag 20 juli 2017 | 10:24 CET | Nieuws
Simyo heeft in het tweede kwartaal van 2017 een NPS (Net Promotor Score) van 30, T-Mobile volgt met 26, KPN sluit de top 3 af met een score van 22. Simyo wordt vooral geroemd vanwege prijs-gerelateerde punten. Zo raadt 70 procent Simyo aan vanwege de prijs/kwaliteit verhouding en 61 procent vanwege de maandelijkse kosten. Bij T-Mobile is de prijs/kwaliteit-verhouding ook de meeste genoemde reden voor aanbevelen, de kwaliteit van verbinding/bereik volgt op de tweede plek. Bij KPN is deze laatste genoemde reden juist het meest genoemd.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Om meer artikelen te lezen is een abonnement of een registratie nodig.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Bent u al Nederlands Plus of Premium abonnee?



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorie├źn: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: KPN / Simyo / Tele2 / Telecompaper / T-Mobile / Youfone
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Simyo stopt met 1 GB databundel en verlaagt prijs van 2 GB bundel

Published 14 dec 2018 16:00 CET | Nederland
Telecomaanbieder Simyo, dochtermerk van KPN, is gestopt met het aanbieden van de databundel van 1.000 MB. De kleinste databundel ...

Esri, Mezuro bieden meer inzicht in impact storingen op NPS

Published 26 jul 2018 09:28 CET | Nederland
Esri Nederland en Mezuro bundelen hun krachten om operators en ISP's betere inzichten te geven in zaken die impact hebben op hun ...

Simyo verlaagt tarieven databundels

Published 18 dec 2017 09:58 CET | Nederland
Simyo introduceert grotere databundels tegen lagere tarieven. De grootste databundel, van 8 GB, kost 16 euro per maand bij 'n ...

Ruim een derde van alle databundels in Nederland inmiddels meer dan 2 GB

Published 03 nov 2017 08:15 CET | Nederland
Databundels in Nederland nemen snel in omvang toe. Een jaar geleden had een kwart van de postpaidklanten van mobiele providers ...

Ruim een derde van databundels in Nederland meer dan 2 GB

Published 03 nov 2017 08:00 CET | Nederland
Databundels in Nederland nemen snel in omvang toe. Een jaar geleden had een kwart van de postpaidklanten van mobiele providers ...

Simyo geeft klanten met vast internet van KPN dubbele data, belminuten

Published 24 okt 2017 12:14 CET | Nederland | Update: 24 okt 2017 14:08 CET
Sim-only aanbieder Simyo heeft dinsdag 24 oktober Simyo Compleet geïntroduceerd. Daarmee krijgen de klanten van de KPN-dochter ...

Kosten nog altijd meest belangrijke reden voor keuze triple play pakket

Published 17 okt 2017 08:30 CET | Nederland
De maandelijkse kosten blijven de belangrijkste reden voor Nederlandse consumenten om te kiezen voor een triple play aanbieder ...

Kosten nog altijd meest belangrijke reden voor keuze triple play pakket

Published 17 okt 2017 08:15 CET | Nederland
De maandelijkse kosten blijven de belangrijkste reden voor Nederlandse consumenten om te kiezen voor een triple play aanbieder ...

Simyo biedt mogelijkheid bijkopen belminuten

Published 05 sep 2017 11:26 CET | Nederland
Sim Only provider Simyo introduceert een nieuwe bundel waarmee het mogelijk is om op elk gewenst moment belminuten en sms'jes bij ...

NPS Vodafone stijgt verder na introductie quad play

Published 10 aug 2017 07:44 CET | Nederland
Sinds de introductie van de quad play voordelen bij VodafoneZiggo is de NPS (net promoter score) van het Vodafone mobiele merk ...

KPN review Q2: effect bundeling afnemend positief bij Consumer, negatief bij Business

Published 28 jul 2017 16:21 CET | Nederland
De cash flow en de balans profiteerden van de verkoop van aandelen Telefonica. Deze volgde in Q2 2017 op de swap van aandelen ...

Simyo NPS scores highest among Dutch mobile providers, followed by T-Mobile

Published 20 jul 2017 17:34 CET | Nederland
Simyo earned a net promoter score (NPS) of 30 in the second quarter, followed by T-Mobile Netherlands with 26, and then KPN with ...

Tele2 blijft bij iProspect voor digitale media

Published 20 jul 2017 16:51 CET | Nederland
Tele2 heeft de samenwerking met iProspect vernieuwd, waardoor het bureau ook de komende jaren de digitale mediapartner van Tele2 ...

NPS KPN-merk in 3P-markt stuk hoger dan Ziggo

Published 17 jul 2017 07:43 CET | Nederland
Triple play-klanten van KPN bevelen hun aanbieder vaker aan dan dat dit gebeurt bij triple play-klanten van Ziggo. In de triple ...

NPS monitor

Published 13 jul 2017 14:48 CET | Nederland
Using data from our Consumer Insights-panel , we can provide an overview monitor of NPS, customer reasons and churn information. ...

Vodafone: hogere NPS op netwerk door SON en VoLTE

Published 12 apr 2017 08:23 CET | Nederland
Vodafone heeft een aantal maatregelen genomen om de kwaliteit van het netwerk te verbeteren, meldt VodafoneZiggo CTO Eben ...

Mobiele aanbieders zien tevredenheid klanten weer stijgen

Published 06 dec 2016 09:45 CET | Nederland
Mobiele abonnees zijn steeds beter te spreken over hun aanbieder. Dat blijkt uit het Postpaid Mobile Insights Q3 2016-rapport van ...

KPN, Telfort winnen terrein op Ziggo in triple-play markt

Published 23 sep 2016 10:00 CET | Nederland
Steeds meer Nederlandse huishoudens stappen over op een triple-play of een quad-play abonnement. Het aandeel van deze pakketten ...

Postpaid-klanten steeds positiever over provider

Published 23 jun 2016 09:45 CET | Nederland
Postpaid-abonnees zijn steeds positiever over hun aanbieder. Dat blijkt uit het Postpaid Mobile Insights Q1 2016-rapport van ...





Kalender   /   Evenementen

13 sep IBC 2019
16 sep Customer Service & Experience Summit
16 sep Submarine Networks World 2019
23 sep Alibaba investors day
23 sep FRK Breitbandkongress 2019
23 sep European Conference on Optical Communications Exhibition
23 sep Open Networking Summit Europe
::: Meer Kalender Items