KPN handhaaft de verwachtingen voor 2016. De aangepaste EBITDA zal onveranderd zijn, de investeringen zullen 1,2 miljard bedragen en de vrije kasstroom zal boven de 650 miljoen uitkomen. Over 2016 wordt een dividend betaald van 10 cent en daarna zal het meegroeien met de vrije kasstroom. Verder heeft KPN nog een belang van 15,5 procent in het beursgenoteerde Telefonica Deutschland, dat voor extra dividend zorgt.
Consumer
De divisie Consumer behaalde een omzet van 767 miljoen door groei in Residential (+2,5% tot 458 mln) en een afname in Mobile (-5,5% tot 309 mln). De aangepaste EBITDA bedroeg 450 miljoen (-2,4%).
De groei is Residential was het gevolg van klantenwinst voor breedband (15.000), TV (33.000) en triple play (24.000). In totaal heeft KPN nu 944.000 vast/mobiele huishoudens en van de breedbandbasis heeft 59 procent een triple play. Het aantal verkochte diensten per huishouden is gestegen naar 2,13 (vorig jaar 2,00). De ARPU per huishouden steeg naar 40 euro (vorig jaar: 38 euro).
Op de mobiele markt kwamen er 23.000 bruto postpaidklanten bij maar netto 1.000 door een aanpassing. Winst was er voor het KPN-merk, maar Telfort en Simyo leverden in. Van negatieve invloed was het ontbreken van een belastingvoordeel (in Q2 2015) en het dalen van de roaminginkomsten.
Business
De omzet van de divisie Business daalde met 5,8 procent tot 573 miljoen euro. De aangepaste EBITDA was 7,2 procent lager tot 347 miljoen. De traditionele diensten lopen nog altijd terug, terwijl IT en multiplay voor groei zorgen. De indirecte kosten (vooral personeel) zijn tot dusverre in 2016 met 5,7 porocent gedaald. Over de periode 2015-2018 moeten deze met gemiddeld 4,5 procent per jaar omlaag.
In het SME-segment (MKB) lopen de bijdragen van single-play wireless (-15%) en traditionele diensten (-17%) terug, terwijl multiplay (+26%) voor groei zorgt. In het LE & Corporate segment (grootzakelijk) zorgt Netwerk & IT voor de daling (-11%). Nieuwe diensten zoals IT en cloud (+38%) zorgen voor de groei.
Overige divisies
Wholesale had een onveranderde omzet (184 mln) en een iets hogere EBITDA (+2,4% tot 128 mln). De migratie van ontbundelde diensten naar VULA- en WBA-diensten zet door.
De divisie Network, Operations & IT (een cost centre) verhoogde de beschikbaarheid van maximumsnelheden van 100 Mbps en hoger naar 72 procent van de huishoudens. In het mobiele netwerk wordt de capaciteit uitgebreid met carrier aggregation en verglazing van de basisstations. Het LoRa-netwerk voor IoT heeft inmiddels 1,5 miljoen aangesloten devices.
De omzet van iBasis daalde met 6,8 procent tot 218 miljoen (deels door valuta-effecten) en de EBITDA was onveranderd op 6 miljoen.
