KPN zoekt de samenwerking met partners om digitale toepassingen in de zorgsector op te schalen. Zo is er een samenwerkingsverband gesloten met het Leidse NeLL (National e-health Living Lab), waar onderzoekers en andere partijen uit de zorg digitale zorgtoepassingen op hun nut testen.
Het ontbreken van samenwerkingsverbanden leidt ertoe dat de Nederlandse zorgsector ondanks een goede digitale infrastructuur nog steeds veel vertrouwd op oude communicatievormen zoals faxen voor medicatieoverzichten. Dat stellen Wieger Vos, KPN Health-strateeg, en hoogleraar Niels Chavannes van het Leids Universitair Medische Centrum (LUMC), dat eerder dit jaar mede aan de wieg van het NeLL stond.
Samenspel met verschillende partijen nodig
Nieuwe toepassingen in de zorg kunnen alleen in samenspel met verschillende partijen ontstaan, ziet Vos. “Je hebt elkaar nodig op dit complexe speelveld. Om een digitaal doorverwijzingssysteem neer te zetten, kun je niet zonder de hulp van zorgverzekeraars, overheid, patiëntenorganisaties, huisartsen en ziekenhuizen. Ook applicatiebouwers moeten meedoen om het mogelijk te maken dat zo’n systeem aansluit bij hun processen en breed uitgerold kan worden.” Daarin past ook de samenwerking met het NeLL, zo stelt Vos in vakblad ICT&health.
Met het NeLL wil het LUMC alle landelijke e-health initiatieven bundelen, vertelt NeLL-bestuurslid Niels Chavannes: “Wij zijn ook volop bezig met het versterken van ons netwerk met partners die relevante kennis kunnen leveren en ons aanvullen. Het uiteindelijk doel van een e-health innovatie moet niet zozeer het vervangen van een bestaande handeling of dienst zijn, maar juist verbeteren van wat er al was. E-health moet er in onze ogen voor zorgen dat mensen betere zorg krijgen en niet dezelfde zorg tegen lagere kosten. Het draait om meerwaarde.”
Samenwerking bij onderzoeksproject cardiologie
Het NeLL werkt nu met KPN Health samen bij een onderzoeksproject op het gebied van cardiologie. Hierbij praten patiënten die recent zijn geopereerd via een beeldverbinding met hun cardiologische research nurse, vertelt Chavannes.
Het NeLL heeft dankzij de samenwerking toegang tot technologie om dit soort applicaties mee te ontwikkelen en krijgt hulp bij de eventuele opschaling. “Uit de onderzoeksresultaten blijkt dat de cardioloog haast fysiek aanwezig moet zijn in de woonkamer om de schroom bij een patiënt weg te nemen. De beeldkwaliteit en overdracht moeten dus perfect zijn. Daarvoor zorgt KPN met zijn telecomnetwerk.”
