Nederlanders willen zelf graag de controle hebben over hun medische gegevens. De huidige IT-infrastructuur van zorgaanbieders en hun informatiesystemen maakt dat echter lastig. Dat blijkt uit onderzoek van GfK in opdracht van IT-dienstverlener Liferay.
99 procent van de respondenten wil altijd toegang hebben tot de eigen medische gegevens, zoals die zijn opgeslagen in informatiesystemen van huisartsen, apothekers en ziekenhuizen. Driekwart wil dat ook partners en andere directe familie toegang kan krijgen. Verder vindt 95 procent dat ze moeten kunnen zien wie er bij een zorgverlener in zijn of haar medisch dossier kan kijken.
IT-infrastructuur niet klaar
Volgens Ruud Kluivers, General Manager Liferay Benelux, blijkt uit het onderzoek dat de huidige IT-structuur van de zorgsector nog niet klaar is om aan bovenstaande wensen te voldoen. Zo werken zorginstellingen en ziekenhuizen met gemiddeld acht systemen. Veel van deze systemen zijn niet ontwikkeld voor samenwerking, maar vormen losse silo’s in een gefragmenteerd IT-landschap.
“Dit betekent dat het voor patiënten en cliënten op dit moment vaak simpelweg onmogelijk is om het eigen medisch dossier overzichtelijk in één scherm te zien en te beheren.”
Privacy versus zorg
Ruim 80 procent van de zorgmanagers en IT-managers vindt ook dat patiënten precies moeten kunnen bepalen wie er toegang heeft tot welke gegevens. Wel maken zij daarbij de kanttekening dat het recht op privacy nooit ten koste mag gaan van medische zorg.
Op dit moment biedt 1 op de 3 zorginstellingen toegang tot medische gegevens op patiëntniveau. Ruud Kluivers: “Vanaf 2020 zijn zorgverleners verplicht om patiënten en cliënten digitaal inzagerecht te geven in hun medische gegevens. Dit betekent dat de sector vaart moet maken om systemen met elkaar te laten samenwerken en zo de communicatie en informatie-uitwisseling te verbeteren.”
