Nederlandse bezitters van een Apple iPhone of een Samsung-smartphone zijn erg trouw aan hun toestel. Bij Huawei is dat een stuk minder, zo blijkt uit recent onderzoek van Telecompaper. Verder staan Apple en Samsung eenzaam aan de top bij een blik op wat voor merk het voorgaande toestel was.
Twee derde van de Nederlanders die als vorige toestel een iPhone of Samsung-smartphone hadden, bleef bij de overstap naar een nieuw toestel trouw aan het merk, aldus cijfers van het Consumer Insights-panel. Minder dan een derde van de mensen die een Huawei-toestel bezaten, heeft als huidige toestel nog steeds een Huawei-smartphone.
Twee derde bezitters Apple-Samsung-toestel is merktrouw
Bij Apple geeft 68 procent van de Nederlanders die als voorgaande toestel een iPhone hadden, aan dat ook het huidige toestel van Apple is. In het geval van Samsung is dit 66 procent. Bij Huawei is dat slechts 29 procent. Van de overstappers geeft bij Samsung 5 procent aan dat zij voorheen een iPhone hadden. 2 procent had voorheen een Huawei-toestel.
Bij Samsung is het aantal mensen dat is geswitcht naar Apple groter dan andersom: 12 procent van de mensen die nu een iPhone hebben, had voorheen een Samsung-toestel. Het merendeel van de andere overstappers koos een Huawei-toestel.
26% smartphone-bezitters had iPhone als vorig toestel
Van alle Nederlandse bezitters van een smartphone was 26 procent het vorige toestel een iPhone, zo blijkt verder op basis van cijfers uit maart 2019. Ondanks de grotere verschuivingen bij Samsung – dat vooral gebruikers naar Huawei zag verdwijnen – blijft ook hier het aantal mensen vrijwel gelijk dat door de tijd heen aangeeft dat hun vorige toestel er een van Samsung was: 39 procent.
Zie voor meer achtergrondinformatie en begeleidende grafieken: Nederlandse bezitters Apple, Samsung meest merktrouw.
