De drie grote operators – KPN, Vodafone en T-Mobile – hebben in 2016 veel marketingbudget aangewend voor het promoten van features in hun aanbod, zoals extra’s en unieke eigenschappen. KPN heeft minder aan reclame uitgegeven in vergelijking met voorgaande periodes, terwijl Vodafone vrij veel marketingbudget besteedt aan het promoten van zijn quad play-aanbod. Dat blijkt uit een analyse door Telecompaper van de bruto spending cijfers van een aantal operators.
T-Mobile is minder dan voorheen bezig met reguliere aanbiedingen, (aanbiedingen met abonnement + toestel). Slechts 22 procent van het marketingbudget wordt ervoor gebruikt, 14 procent wordt gebruikt voor sim only. T-Mobile lijkt het grootste deel van het budget te gebruiken om de unieke features van zijn abonnementen te promoten (data roaming), dit is goed voor 31 procent. Opvallend is verder dat Vodafone procentueel meer van zijn budget gebruikte voor 4P (quad play, combinatie van vaste telefonie, vast internet, tv en mobiele telefonie) dan KPN (17% vs 13%). Vodafone gaf vorig jaar al aan een slag te willen slaan op de quad play markt.
KPN gebruikte in de eerste vijf maanden van het jaar 31 procent van het budget aan het onder de aandacht brengen van features van de abonnementen en pakketten (zowel vast als mobiel). Hieronder valt ook het promoten van de Spotify-muziekdienst, waar KPN klanten extra korting op krijgen. Het relatief grootste deel van het budget wordt gebruikt voor mobiele en vaste aanbiedingen (53%).
Tele2 dan, dat gebruikt 66 procent van het budget om het nieuwe 4G-netwerk onder aandacht te brengen (in de eerste helft van 2016 is de uitrol afgerond). De rest van het budget, 34 procent wordt gebruikt voor het doen van reguliere aanbiedingen.
Zie voor de volledige analyse met begeleidende grafieken: Veel focus op promoten unieke features van mobiele abonnementen.
