De Ondernemingsraad van XS4ALL dringt in een brief gericht aan het bestuur van XS4ALL aan op het nemen van een aantal maatregelen om het voortbestaan van XS4ALL te garanderen. De Ondernemingsraad beroept zich hierbij op het enquêterecht. Mocht KPN geen maatregelen treffen, dan overweegt de OR een stap naar de rechter. KPN maakte in januari bekend onder meer dochtermerk XS4ALL te willen schrappen.
KPN en XS4ALL stellen in een reactie de brief van ondernemingsraad XS4ALL over een mogelijke enquêteprocedure te betreuren. Het management van KPN/XS4ALL gaat deze brief zorgvuldig bestuderen en de eventuele implicaties ervan in kaart brengen. Aangegeven wordt dat zij zich volledig zullen inzetten om dit samen op te lossen.
Vanaf de aankondiging van de één-merkstrategie in januari hebben zij zich ingezet voor een zorgvuldig proces in het belang van de medewerkers en klanten van XS4ALL, aldus de reactie. De directie van KPN en XS4ALL zullen binnen de in de brief gestelde termijn reageren naar de Ondernemingsraad van XS4ALL.
KPN: integratie beste toekomstperspectief
KPN verwacht dat integratie van XS4ALL het beste toekomstperspectief biedt, zowel voor de klanten als de medewerkers van de ISP, en ook qua marktpositie. Het is volgens de operator een solide plan dat commercieel, strategisch en financieel de meeste waarde toevoegt. Veel klanten van XS4ALL en dus ook de OR zijn het hier niet mee eens. Een reeks acties en gesprekken sinds januari om XS4ALL te behouden hebben echter geen succes gehad. In april werd er definitief een streep gezet door XS4ALL.
De ondernemingsraad klaagt nu over wanbeleid en waardevernietiging door KPN. Er zal een gang naar de Ondernemingskamer volgen wanneer KPN geen gehoor geeft aan de in de brief gevraagde maatregelen. KPN heeft in juni de OR advies gevraagd over het integratieplan, deze reactie moet nog komen. Het voornemen was in ieder geval om per 1 augustus 2019 de XS4ALL-afdelingen Commercie, Techniek & Operatie, Klantcontact en HR samen te voegen met de respectievelijke afdelingen binnen KPN.
OR XS4ALL: waardevernietiging
OR-voorzitter Daan Willems wil niet op vooruitlopen op het advies van de OR, maar wijst erop dat er veel bezwaren leven. "XS4ALL is altijd een goed lopend bedrijf geweest, het deed het beter dan KPN. Opheffen is niet slim om te doen, en er is geen reden voor”, zo valt te lezen in onder meer Trouw. De ISP schrappen zou dan ook waardevernietiging zijn.
Willems wijst onder meer op het 'unieke geluid' van XS4ALL in de Nederlandse markt, zoals met de maatschappelijke betrokkenheid, aandacht voor privacy en veiligheid. Hij stelt dat veel klanten van XS4ALL dreigen weg te lopen. Eind januari waren er al ruim 45.000 handtekeningen gezet onder een petitie voor het behoud van de ISP.
De OR heeft volgens Willems nog meer klachten over KPN. "Over onderwerpen die ons aan het hart gaan, is ons de mond gesnoerd. We konden en mochten niets zeggen over de sleepwet en de bewaarplicht. Bovendien hebben we niet de ruimte gekregen om te innoveren. Daarom durven wij dit wanbeleid te noemen."
