Proximus lanceert voor de zomer de app Doktr, die patiënten met een behoefte aan eerstelijnszorg via een videoverbinding in contact brengt met een gekwalificeerde arts. De app komt uit voor zowel iOS als Android. Geruchten dat Proximus de e-healthsector wilde betreden deden al langer de ronde.
Patiënten worden doorverbonden met een arts nadat zij zich via itsme hebben geïdentificeerd en een aantal basisvragen hebben beantwoord. Deze krijgt de basisgegevens van de patiënt en een digitale samenvatting van de reden van het gesprek te zien in zijn webtool. Met de uitdrukkelijke toestemming van de patiënt kan de arts toegang krijgen tot het medisch dossier van de patiënt of, indien nodig, verslag uitbrengen aan zijn huisarts.
Doktr ook beschikbaar voor niet-klanten van Proximus
Doktr is beschikbaar voor iedereen die ingeschreven is bij een Belgisch ziekenfonds, zowel klanten als niet-klanten van Proximus. Hoewel de dienst in eerste instantie gericht is op eerstelijnszorg, is het de ambitie van Proximus om op middellange termijn alle Belgische artsen, specialisten en paramedici in staat te stellen digitaal met hun patiënten te communiceren.
Proximus noemt de lancering van Doktr en nieuwe invulling "van de ambitie van Proximus om verder te gaan dan de typische connectiviteitsdiensten en om, samen met partners, digitale oplossingen te bedenken en uit te werken waardoor mensen beter leven en slimmer werken." Op dit gebied lanceerde Proximus eerder onder meer Academic Connect voor digitalisering van onderwijs, de internetbank Banx en een platform voor gerichte tv-reclame.
