0
Algemeen

Qelp overgenomen door Amerikaans callcenterbedrijf Sykes

vrijdag 7 augustus 2015 | 10:00 CET | Nieuws
Update: 7 augustus 2015 | 11:32 CET
Gratis webinar van Telecompaper over de Challengers op de mobiele markt. Donderdag 21 februari 2019 om 11:00. Schrijf je nu in!
Het Nederlandse online customer care-bedrijf Qelp maakt bekend dat het wordt overgenomen door het Amerikaanse callcenterbedrijf Sykes. Sykes biedt wereldwijd oplossingen en diensten voor het uitbesteden van klantcontactbeheer. Het online selfservice-aanbod van Qelp vormt volgens de beide partijen een goede aanvulling op het service-portfolio van Sykes. De overnamesom bestaat uit een eenmalige betaling van 8,9 miljoen euro en een earn-out over drie jaar van maximaal 9,6 miljoen, afhankelijk van de realisatie. Qelp blijft na de overname als eigen entitieit opereren.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Om meer artikelen te lezen is een abonnement of een registratie nodig.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Bent u al Nederlands Plus of Premium abonnee?


[07-08-2015 11:32 - Update: Extra informatie toegevoegd]


tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Algemeen
Bedrijven: Qelp / Sykes
Landen: Nederland / Verenigde Staten / Wereld
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Wouter Deelman aangesteld als Board Advisor HAL24K

Published 06 jun 2018 11:27 CET | Wereld
Data Intelligence scale-up HAL24K heeft Wouter Deelman aangesteld als Board Advisor. Ondernemer Deelman was oprichter van onder ...

Qelp benoemt Wouter Deelman tot voorzitter RvC

Published 18 dec 2017 15:01 CET | Nederland
Qelp meldt dat oprichter en CEO Wouter Deelman voorzitter wordt van de Board of Directors van Qelp. De benoeming is per 1 januari ...

Qelp breidt dienstverlening uit naar zakelijke markt

Published 09 dec 2014 12:14 CET | Wereld
Online customer care bedrijf Qelp maakt bekend Vincent Philipsen te hebben aangenomen om de dienstverlening van het bedrijf uit ...

Qelp haalt The Phone House binnen

Published 22 mei 2014 08:41 CET | Nederland
Qelp heeft in Nederland een overeenkomst gesloten met The Phone House. Onder de voorwaarden zal Qelp zijn online zelfhulpdienst ...

Aantal hulpvragen over smartphones neemt 72% toe

Published 18 feb 2014 10:00 CET | Nederland
Nederlanders hebben vooral vragen met betrekking tot smartphones van Samsung en Apple's iPhone. De modellen van Samsung en Apple ...

Qelp haalt AMX-dochter Claro Peru binnen als klant

Published 15 jan 2014 08:44 CET | Latijns Amerika
Claro Peru is klant geworden van het Nederlandse multi-channel customer care bedrijf Qelp. Claro Peru is onderdeel van het ...

Qelp verwacht omzetverdubbeling uit Latijns-Amerika

Published 20 sep 2013 12:12 CET | Latijns Amerika
Het Nederlandse Qelp ziet Latijns-Amerika als tweede thuismarkt. Dat stelt de organisatie tegenover Emerce. Qelp automatiseert ...





58%
aandeel van televisieomzet kabel zal dalen naar 58% in 2022
Nederland  |  2018 Q3

Kalender   /   Evenementen

19 feb Sequans Q4 2018
19 feb Blancco Technology fiscal Q2
19 feb Sky NZ interim results
19 feb Spark fiscal H1
19 feb Commonwealth HR&ICT
19 feb Vodafone Institute Digitising Europe Summit
20 feb Telefonica Brasil Q4 218
20 feb TIM Participacoes Q4 2018
20 feb Orange Polska Q4 2018
20 feb Ceragon Q4 2018
20 feb Magyar Telekom Q4 2018
20 feb Telefonica Deutschland Q4 2018
20 feb Turkcell Q4 2018
20 feb Analog Devices fiscal Q1
20 feb Lenovo fiscal Q3
20 feb Liberty Latin America Q4 2018
20 feb Intelsat Q4 2018
20 feb Samsung Galaxy press conference
21 feb CyrusOne Q4 2018
21 feb TIM Q4 2018
21 feb Windstream Q4 2018
21 feb Infinera Q4 2018
21 feb Gogo Q4 2018
21 feb OTE Q4 2018
21 feb Cogent Communications Q4 2018
21 feb Interdigital Q4 2018
21 feb Consolidated Communications Q4 2018
21 feb SBA Communications Q4 2018
21 feb Altice USA Q4 2018
21 feb EchoStar Q4 2018
::: Meer Kalender Items