Op 26 april start Samsung in Nederland met het aannemen van bestellingen voor de enkele maanden geleden gepresenteerde eerste opvouwbare smartphone, de Galaxy Fold. Intussen heeft een aantal (Amerikaanse) reviewers de nieuwe smartphone al kunnen testen. Zij melden vrijwel allemaal dat tijdens het gebruik problemen ontstonden met het opvouwbare scherm van de Galaxy Fold.
De klachten variëren van breuken in het scharnierdeel van het scherm tot het deels of geheel uitvallen van het display. Samsung heeft gemeld dat ze de klachten grondig zullen onderzoeken.
Binnen twee dagen defect
Opvallend is dat de gemelde problemen, waarbij er scheurtjes of breuken ontstaan in het scherm op de plek waar het scharniermechanisme zit, zich na een of enkele dagen gebruik al voordeden. Behalve het review exemplaar van de Verge (zie afbeelding hieronder) maken Bloomberg en CNBC ook melding van problemen met de Galaxy Fold. Op dit moment is de Galaxy Fold nog niet in de winkels verkrijgbaar dus over de omvang van de problemen kan nog niets gemeld worden.
Scharnier drukt door scherm en scherm valt deels uit?
De Verge meldt dat na nog geen twee dagen een 'bobbel' in het scherm zichtbaar werd. Daarbij lijkt het er op dat een deel van de scharnier van het vouwmechanisme uitsteekt en in het scherm drukt. De reviewer benadrukt dat hij de Galaxy Fold normaal behandeld en gebruikt heeft. Ook de reviewers van Bloomberg en CNBC meldden dat het scherm van hun Galaxy Fold al snel een defect vertoonde. In beide gevallen viel de linkerzijde van het scherm uit nadat het beschermfolie verwijderd werd of nadat het scherm eerst begon te flikkeren.
Samsung was voordat deze problemen gemeld werden al gestopt met het aannemen van pre-orders voor het toestel. Naar eigen zeggen vanwege de groter dan verwachtte belangstelling. Naar aanleiding van de nu gemelde problemen verklaart Samsung tegenover Reuters dat dit vooralsnog geen invloed heeft op de release datum van het toestel.
