Tele2 kiest voor nieuwe merkstrategie met focus op maken van eigen keuzes

Nieuws Algemeen Nederland 20 APR 2021
Tele2 kiest voor nieuwe merkstrategie met focus op maken van eigen keuzes

Tele2 lanceert een nieuwe campagne met de focus op het maken van eigen keuzes. Met het motto 'bepaal het helemaal' gaat het dochterbedrijf van T-Mobile naar een campagne over de keuzevrijheid die Tele2 aan zijn klanten biedt.

Eerder lag de focus nog op unlimited data, met de pay-off 'niet omdat het moet, maar omdat het kan'. "We merkten dat de positionering als dé dataprovider van Nederland, die in 2015 enorm vernieuwend en baanbrekend was, anno 2021 niet meer de richting is die aansluit bij Gen Now. We geloven dat het niet langer gaat over de oneindige mogelijkheden die de unlimited positionering en propositie te bieden hebben, maar veel meer over wat je met die data kunt doen en hoe je het wilt gebruiken", aldus Margaret Kreuger, manager brand & customer communications bij T-Mobile Nederland, tegen Adformatie.

Het marktaandeel van Tele2 ligt marktbreed rond de 10 procent, zo blijkt uit cijfers uit het Telecompaper Consumer Insights Panel uit maart 2021. Onder jongeren tussen 16 en 24 jaar is het bedrijf echter veel populairder en heeft het zelfs het grootste marktaandeel met 20 procent.

Volgens Kreuger is de oude positionering 'niet meer onderscheidend in de markt'. Inmiddels bieden ook KPN en Vodafone unlimited data, T-Mobile was daar al eerder mee dan Tele2. Waar Tele2 in Q4 2019 nog goed was voor 36 procent van alle unlimited abonnementen, was dat in hetzelfde kwartaal in 2020 27 procent, zo blijkt uit cijfers van het Telecompaper Consumer Insights Panel. Tele2 stopt niet met het bieden van unlimited data, verzekert Kreuger: "Maar we zetten er alternatieven naast zoals Unlimited Data Elk Weekend, waarbij je alleen in het weekend unlimited data hebt. En we bieden die keuze op meerdere gebieden. Het gaat dus juist niet om het afnemen van de vrijheid, maar het verrijken en verdiepen van die vrijheid door meer mogelijkheden aan te bieden, waarbij de telecomwensen omgezet kunnen worden."

Gerelateerde artikelen