0
Breedband

Ziggo erkent foute incasso's bij overstapabonnementen

donderdag 9 maart 2017 | 08:47 CET | Nieuws
Kabelaanbieder Ziggo, sinds dit jaar gefuseerd met mobiele operator Vodafone, erkent dat het bij sommige klanten jarenlang te veel abonnementsgeld in rekening heeft gebracht. Dat schrijft De Telegraaf. Het dubbele abonnementsgeld werd geïncasseerd bij huishoudens die binnen Ziggo overstapten. Het gaat volgens Ziggo om een administratieve fout, waarbij na een overstapactie het oude abonnement onterecht nog steeds in rekening werd gebracht. Juridisch adviesbureau Aliter Melius zegt van zo'n 75 klanten van Ziggo gehoord te hebben dat zij onterecht incasso's hebben gekregen en vermoedt dat er

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Vast
Bedrijven: Vodafone / Ziggo
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Nieuw seizoen GoT half juli bij Ziggo te zien

Published 10 mrt 2017 08:52 CET | Nederland
De releasedatum van het nieuwe (zevende) seizoen van Game of Thrones is zojuist bekend gemaakt. Vanaf 16 juli start in Amerika ...

Ziggo admits double billing error

Published 09 mrt 2017 10:47 CET | Nederland
Dutch cable operator Ziggo has admitted charging some customers double for several years, reports De Telegraaf. Ziggo said the ...

Ziggo biedt nieuwe klant 1 jaar gratis Movies & Series XL

Published 03 mrt 2017 11:21 CET | Nederland
Ziggo voert enkele promoties rondom haar premium aanbod, Ziggo Movies & Series XL. Alle bestaande klanten van digitale televisie ...

Ziggo tweemaal getroffen door landelijke storing

Published 27 feb 2017 08:38 CET | Nederland
Ziggo heeft de afgelopen week tweemaal last gehad van een grote storing. De eerst keer was op vrijdag 24 februari, met landelijk ...

Ziggo gaat dit jaar analoge tv niet uitfaseren

Published 23 feb 2017 09:51 CET | Nederland
Ziggo heeft vooralsnog geen plannen om in2017 analoge tv uit te faseren. Dat laat VodafoneZiggo-woordvoerder Erik van Doeselaar ...

Ziggo Q4: hoge groei in verkochte diensten, omzet +0,1%

Published 16 feb 2017 08:40 CET | Nederland | Update: 16 feb 2017 09:59 CET
Ziggo heeft in het vierde kwartaal 24.000 klanten verloren tot een totaal van 3,98 miljoen. Het netwerk werd met 19.500 ...

VodafoneZiggo komt in maart met geconvergeerd aanbod

Published 13 feb 2017 12:30 CET | Nederland | Update: 13 feb 2017 15:35 CET
De fusiecombinatie VodafoneZiggo komt in maart met een nieuw, geconvergeerd aanbod. Dat blijkt uit uit een toelichting op de ...

KPN, Telfort winnen terrein op Ziggo in triple-play markt

Published 23 sep 2016 10:00 CET | Nederland
Steeds meer Nederlandse huishoudens stappen over op een triple-play of een quad-play abonnement. Het aandeel van deze pakketten ...

Ziggo biedt abonnementen met 25 of 40 Mbps

Published 09 sep 2016 13:47 CET | Nederland
Ziggo heeft drie kabelabonnementen toegevoegd aan de onderkant van het aanbod. 'Connect Start en Kabel TV' van 39,95 euro per ...

Ziggo opent steunpunten in Media Markt

Published 20 jun 2016 11:27 CET | Nederland
Ziggo opent een steunpunt in alle 49 filialen van Media Markt in Nederland. Klanten kunnen er terecht voor vragen over hun ...

Ziggo past tarieven Alles-in-1-pakketten aan

Published 10 mei 2016 11:29 CET | Nederland
Ziggo past per 1 juli een aantal tarieven aan. Het gaat onder meer om de tarieven voor Vast Bellen. De kosten per minuut voor ...





Kalender   /   Evenementen

30 jul Proximus Q2 2021
30 jul NEC fiscal Q1
30 jul Charter Communications Q2 2021
30 jul Shentel Q2 2021
02 aug DSP Group Q2 2021
02 aug ON Semiconductor Q2
02 aug DZS Q2
02 aug Harmonic Q2
02 aug SBA Communications Q2
02 aug NXP Semiconductors Q2
02 aug Arista Networks Q2
02 aug Ceragon Networks Q2
03 aug Bredband2 Q2 2021
03 aug RingCentral Q2 2021
03 aug Sequans Q2 2021
03 aug Akamai Technologies Q2 2021
03 aug Infinera Q3 2021
03 aug Alibaba Q2 2021
03 aug NeoPhotonics Q2 2021
04 aug Aferian interim results
04 aug Liberty Latin America Q2 2021
04 aug Smith Micro Q2 2021
04 aug Inseego Q2 2021
04 aug Qorvo fiscal Q1
04 aug Roku Q2 2021
04 aug Digi International fiscal Q3
04 aug EA fiscal Q1
04 aug Intred Q2 2021
04 aug Softbank fiscal Q1
04 aug Lumen Technologies Q2
::: Meer Kalender Items