Apple maakt tijdelijk een uitzondering op haar voorwaarden in de App Store. Bedrijven die op Facebook zitten, kunnen commerciële cursussen en trainingen aanbieden via iOS apps, zonder de gebruikelijke commissies te betalen. Apple doet dit omdat veel bedrijven door de coronapandemie geen live bijeenkomsten meer kunnen houden. Ook ClassPass en AirBnB hebben tot eind dit jaar een uitzondering gekregen.
Als een sportschool een app ontwikkelt voor roosters en workouts, dan is het gebruik van de app gratis. Als die sportschool tegen betaling extra lessen aanbiedt in de dojo, loopt de betaling uiteraard niet via Apple. Als die lessen als video in de app worden gezet, gelden ze wel als in-app aankoop en rekent Apple commissie.
Uitzondering voor Facebook
Alle betalingen binnen apps lopen altijd via de betaalinfrastructuur van Apple zelf. Daarbij geldt een tarief van 30 procent de eerste keer en een lager tarief bij verlengingen. Voor Facebook maakt Apple nu een uitzondering. Dat heeft een dienst ontwikkeld voor online trainingen, nu veel bedrijven hun fysieke bijeenkomsten schrappen of beperken.
Een recente wijziging is gericht op ZZP'ers die les geven via een videoverbinding, bijvoorbeeld als huiswerkbegeleiding of coaching bij gezondheid. Wie één particuliere klant instrueert, kan buiten iTunes om (en zonder commissie voor Apple) factureren. Als er via een iOS-app groepslessen of cursussen worden aangeboden, moet het abonnement nog via de app. Ook diensten voor zakelijke afnemers mogen onder voorwaarden op een andere manier worden gefactureerd, de mogelijkheden zijn iets verruimd.
Het App Store-beleid van Apple wordt bekritiseerd door app-developers, waaronder Spotify en Epic Games, bekend van Fortnite.
