Het kabinet onderneemt geen actie op de app NPO Start. De Autoriteit Persoonsgegevens is bezig met een onderzoek naar advertentie tracking in de app, schrijft minister Arie Slob aan de Tweede Kamer. In januari bleek dat kijkers van de publieke omroep geen mogelijkheid hebben om advertentie tracking uit te zetten op mobiele apparaten. De gebruiker van de app moet akkoord gaan met de voorwaarden, anders werkt de app niet. De SP heeft daarover Kamervragen gesteld aan de minister voor Basis- en Voortgezet Onderwijs en Media, Arie Slob.
Slob zegt enerzijds dat dat bepaalde reclamemogelijkheden, zoals ‘programmatic trading’, vanwege privacywet- en regelgeving lastig uit te voeren zijn. Anderzijds schrijft hij dat het de eigen verantwoordelijkheid van de NPO is om binnen de geldende wet- en regelgeving afwegingen en keuzes te maken. Het toezicht op de omroepen is verdeeld tussen het Commissariaat voor de Media, de Autoriteit Consument en Markt (ACM) en de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
NPO moet op zoek naar meer inkomsten
Het ministerie houdt zich afzijdig van de toezichthouders. Slob zegt de tweede Kamer wel toe dat hij de kwestie zal bespreken met de omroepen. De NPO probeert de eigen inkomsten te vergroten. EY heeft onderzoek gedaan naar de mogelijkheden, bijvoorbeeld om meer inkomsten uit reclame te halen of door hogere licentievergoedingen te vragen aan internetaanbieders die de tv- en radiozenders in het pakket opnemen. Daarbij geldt nog de beperking dat de omroepen zich 'niet dienstbaar mogen stellen aan het maken van winst door derden'. Het CvdM zou moeten bepalen hoe het zit met programmatic advertising.
Burgerrechtenorganisatie Bits of Freedom en de Consumentenbond willen dat de NPO aan zijn gebruikers de mogelijkheid geeft om de instellingen zo aan te passen dat gebruikers zich kunnen afmelden voor gepersonaliseerde advertenties.
