
De circa 75.000 klanten van Kruidvat Mobiel kunnen een nieuwe simkaart tussen 1 en 15 mei afhalen bij elke Kruidvat-vestiging. Om de overgang te stimuleren, wordt elke gebruiker 7,50 euro gratis beltegoed in het vooruitzicht gesteld voor het online bestellen van de nieuwe simkaart. Wie de simkaart in de winkel ophaalt, krijgt vijf euro gratis beltegoed. Wie geen simkaart aanvraagt, verliest zijn beltegoed en kan na 15 mei niet meer bellen met de oude Kruidvat-simkaart.
Kruidvat werd op 25 maart 2010 actief als MVNO onder de naam Kruidvat Mobiel. 'Het goedkoopste prepaid aanbod' was daarbij een belangrijk onderscheid. Kruidvat Mobiel was de eerste MVNO die werkte via het Amsterdamse 6GMobile. Momenteel maakt onder meer Ajax Mobiel gebruik van diensten van 6GMobile.